Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Кому жаловаться на петроэлектросбыт». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
По умолчанию переплату всегда зачисляют в расчет на следующий месяц или несколько месяцев. Например, если переплата образовалась за период, когда вас не было дома, или из-за того, что у вас уменьшилось количество жильцов, необходимо уведомить об этом управляющую компанию.
В настоящее время из 41 специальности предприятия, включенных в «профессиональную рамку», по 17 разработаны профессиональные стандарты. Ответственным разработчиком стандартов профильных специальностей ГУП «ТЭК СПб» является ФГБОУ ВПО Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ), город Москва.
Я могу подать электронную жалобу, только если получал услугу через Портал?
Валентин (аб.№ 004/00070114): «Повреждён ПУ, находящийся на лестничной площадке (под замком). Самойлов (сотрудник АО «Петроэлектросбыт» — прим. «НИ») пишет мне, что ответственность за сохранность ПУ лежит на квартиросъемщике. Как товарищ это понимает? Доступа к ПУ я не имею. Сотрудницы «Электросбыта» выдумывают фантастические цифры расхода электроэнергии».
Это что – презумпция виновности? Никакого дополнительного счета я не получала, так что какими бы санкциями ни грозил робот, я не смогу оплатить, пока не получу счет.
ООО «ЭнергоКонсалт» — весь комплекс работ и услуг по присоединению объектов к электрическим сетям в Санкт-Петербурге «под ключ»!
Подали уточнение исковых требований через канцелярию, а судья заявила, что это подавайте отдельным иском.
Связь с техподдержкой через Личный кабинет
Елена (абонентский номер по оплате электроэнергии 2698153.): «В начале 2019 года мне стал безостановочно звонить «робот» от «Петроэлектросбыта». Задолженностей по оплате электроэнергии не имела и не имею, на каком основании на домашний номер телефона названивает робот, орущий о судах? Это похоже на коллекторские замашки, в квитанции отмечено оплатить до 31.01.19.
Политика ГУП «ТЭК СПб» в области персонала базируется на принципе, согласно которому развитие организации невозможно без развития ее коллектива.
Сегодня горячая линия остается основным способом связи между потребителями и поставщиком услуг. Этому способствует быстрый ответ операторов. Звонки принимаются со стационарных и сотовых телефонов. Стоимость вызова определяет ваш тарифный план.
В мае пришел представитель Петроэлектросбыта перепрограммировать двухтарифный счетчик. После его работы счетчик перестал показывать показания день и ночь. Восстановить счетчик не удалось. Обещал в течение месяца все исправить. Через месяц сказал, что больше не работает в данной организации.
Жалобы и отзывы о Петроэлектросбыт
Закрытое акционерное общество «Петроэлектросбыт» является дочерним предприятием ОАО «Петербургская сбытовая компания». Адрес ул. Михайлова д.11, г. Санкт-Петербург, 195009.
Обычно на почту принимаются вопросы организационного характера. Поэтому потребителям рекомендуется пользоваться формой связи на сайте компании.
По словам юриста Евгении Квартальновой, в суде истец может потребовать не только возврата денег или пересчета квитанций, но и взыскать с УК проценты за пользование чужими деньгами и штраф в размере 50% от суммы переплаты за неисполнение требований потребителя коммунальных услуг.
Если компания «Петроэлектросбыт» не получит информацию о показаниях ИПУ, для проведения расчетов будут использованы нормативы или усредненные данные за предыдущие месяцы. Абонентам, получающим квитанции с пометкой «АИИСКУЭ», самостоятельно передавать показания не нужно – информация отправляется в автоматическом режиме.
Я подал иск о возмещении причиненного вреда и выяснилось, что иск предъявлен мной к ненадлежащему ответчику. Судья предложил мне произвести замену ненадлежащего ответчика, но я не согласился. А для правильного рассмотрения дела судья привлек надлежащего ответчика в качестве соответчика по делу.
Поставщики электроэнергии пыталась обжаловать такое, незаконное, на его взгляд, предписание в местном суде.
Необходимые документы также можно направить заказным письмом с описью вложенной документации и извещением о получении. В течение месяца УК обязана дать ответ, замечает Владислав Журавлев.
Именно к такому выводу пришел Верховный суд РФ, рассматривая жалобу некой ресурсоснабжающей организации. Она ограничила своему должнику неоплаченную коммунальную услугу.
Необходимые документы также можно направить заказным письмом с описью вложенной документации и извещением о получении. В течение месяца УК обязана дать ответ, замечает Владислав Журавлев.
Купил год назад дом в деревне. Электричество было подключено, но мы за него не платили, т.к. не приходило никаких квитанций.
В чем заключается работа вашего управления? Нажимать на кнопки и рассылать угрозы? А построить не хотите те объекты, с эксплуатации которых вы исправно стрижете бабки? Мы с матерью работали на строительстве энергетических объектов, еще когда вы на горшке сидели. Вы не в состоянии даже постричь бабки безболезненно для клиентов.
Можете подсказать, куда можно пожаловаться на Петроэлектросбыт. В мае подали заявление об установлении тарифа на оплату эл/энергии для населения, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами и (или) электроотопительными установками. До сих пор нет ответа.
Это только основные трудности, однако уже и их достаточно для того, чтобы понять: процесс заключения договора может быть существенно растянут во времени, а каждый день потребления электроэнергии без учета грозит последующим штрафом.
В ходе проведения проверок Управлением Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу были установлены нарушения Закона РФ №3200-1 «О защите прав потребителей» и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домой.
Можно ли включить переплату в следующие месяцы
В последние три года в Петербурге от горожан поступает всё больше жалоб на электрического монополиста – АО «Петроэлектросбыт».В проблеме присутствуют многие факторы: «перерасчёт» всяких тарифов неизменно в пользу компании; отсутствие обратной связи, когда нужно уточнить тот или иной вопрос по поводу цифр в квитанциях.
За последние десять лет не было ни одного случая несвоевременной выплаты заработной платы. На предприятии действует повременная система оплаты труда, начисляются вознаграждения за выслугу лет и по итогам работы за год, выплачивается материальная помощь к отпуску.
Каждому абоненту предоставляется учетная запись. Через кабинет можно оплачивать услуги, отправлять показания электрических счетчиков или обращаться в поддержку. Кабинет располагается на официальном сайте поставщика услуг. Также персональный раздел доступен через мобильное приложение. Программа распространяется бесплатно и устанавливается на телефоны под управлением iOS или Android.
Злостному неплательщику за коммуналку отрезали подачу электроэнергии. Он пожаловался, что его об этой неприятности не поставили в известность, и энергетикам велели возобновить подачу света. И все из-за того, что они неправильно уведомили должника. А как правильно это сделать? На этот вопрос и ответил Верховный суд РФ.
Обычно должнику по почте отправляется заказным письмом предупреждение, что если он не погасит образовавшийся долг, то останется, как в нашем случае, без света. Предупреждение идет по почте и с обязательным уведомлением о вручении гражданину-должнику.
Горячая линия поможет решить вопрос с подачей жалоб, предложений, примет пожелания или просьбы. Операторы готовы рассмотреть обращения связанные с нарушением, противоправными действиями сотрудников компании и т.д. При этом обратившийся может быть уверен в конфиденциальности сообщаемых данных.
Более того, так как не приготовить еду, приходится питаться в столовых, просить соседей приготовить у них еду ребенку.
Это может быть связано с длительной командировкой, отпуском, лечением в стационаре. Если на протяжении пяти и более дней в квартире никого не было, то собственник вправе рассчитывать на перерасчет, объясняет Егор Редин.
Платить и не жужжать: жители Петербурга проигрывают войну с «Электросбытом»
Судя по отчету об отслеживании отправления, письмо прибыло в место вручения. И 1 сентября была сделана неудачная попытка вручения, почтовое отправление выслано отправителю.
Существует и дополнительный горячий номер, который служит для приема показаний — +7 (812) 679 22 11. Хотя в отдельных случаях, этот же горячий телефон используется в альтернативу основному номеру.
В Санкт-Петербурге заключить договор электроснабжения можно с двумя основными поставщиками: “Петроэлектросбыт” или “ПСК” (“Петербургская сбытовая компания”). Если вы становитесь арендатором или собственником встроенного коммерческого помещения, расположенного в жилом доме, и при том потребляемая мощность не превышает 15 кВт, вам потребуется обратиться именно в “Петроэлектросбыт”.
Телефон горячей линии, несмотря на распространение альтернативных средств коммуникации, по-прежнему остается наиболее задействованным в общении между жителями и организацией.
Пени начисляют, как хотят. Законы не для них. Никто в их делишках разбираться не хочет, вот и пользуются этим. Одно слово – монополисты».
Также Алексей Титов добавляет: «После моего разговора с вопросами, в чём тут дело, откуда такая сумма, мне оперативно позвонил «робот» из «Петроэлектросбыта» и сообщил, что на днях мне отключат свет. Я оплатил услуги и обратился с письменной жалобой в прокуратуру. Ответа оттуда пока нет. Ещё что хотел бы заметить.
8) Как мне опломбировать счетчик или сделать его поверку?
Многие ошибочно полагают, что заключить догт, что заключить договор с “Петроэлектросбытом” очень просто. Для этого достаточно посетить офис и заполнить бланк. На деле простота взаимоотношений касается только владельцев жилых помещений. Когда речь заходит о коммерческих объектах, все становится намного сложнее.
Имеют ли право электрики взламывать замок на ящике в котором находиться счетчик, без ведома хозяев и быть на территории собственника, без его разрешения? Наша компания предоставляет сотрудникам конкурентоспособную заработную плату и широкий социальный пакет. ГУП создает условия для реализации творческого потенциала, а также профессионального и личностного роста работников. Политика ГУП «ТЭК СПб» в области персонала базируется на принципе, согласно которому развитие организации невозможно без развития ее коллектива.