Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

Крайний случай — выселение из жилья — в случае, если с гражданина невозможно взыскать долг другими способами и он отказывается добровольно погашать его. Неплательщику направляется письменное уведомление о возможности выселения и открытии в отношении него исполнительного производства. Если суд решает удовлетворить требования истца (структуры ЖКХ), то ответчику дается неделя для добровольного выселения, после которой начинает осуществляться принудительный порядок.

Дополнительные вопросы

  • при оплате электроэнергии через сервис «Оплата электроэнергии онлайн» с использованием банковских карт Visa, Master Card и Мир;
  • при оплате электроэнергии через терминалы «Петроэлектросбыт» (для ввода показаний счетчика предусмотрено специальное поле), в том числе установленные в центрах приема платежей АО «Петроэлектросбыт» (далее – ЦПП) и Клиентских залах АО «Петроэлектросбыт»;
  • кассиру-контролеру любого ЦПП, в том числе одновременно с оплатой электроэнергии (в платежном документе предусмотрено поле для заполнения зафиксированных абонентом показаний электросчетчика);
  • консультанту ЦПП или сотруднику Клиентского зала АО «Петроэлектросбыт»;
  • через сервис «Личный кабинет»;
  • по телефону (812) 679-22-11 или (812) 679-22-22;
  • посредством СМС-сообщения (см. инструкцию).

Важно помнить, что уведомлять АО «Петроэлектросбыт» нужно не только при смене фамилии, имени или отчества, но и, в частности, при переходе права собственности на жилое помещение, при регистрации (выбытии) жильцов (если в помещении нет счетчика электроэнергии), а также в случае изменения иных обстоятельств, существенно влияющих на порядок расчетов за электроэнергию.

Как нам оплатить задолженность за электроэнергию

И по поводу электроэнергии. Говорят, что счётчик мог прокрутиться раз 10 и поэтому, просто придут, запишут все электроприборы и посчитают их так, будто бы они работали круглосуточно в течении 3ёх лет и наберут естественно задолженность тысяч на 200. Что делать? Каким образом я могу оплатить задолженность по электроэнергии?

Конечно, Вы обязаны оплачивать использованную электроэнергию, но требовать оплату принудительно энергоснабжающая организация имеет право только в судебном порядке. В соответствии с Постановлением РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» 307 от 23.05.2006 г. исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через один месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

Какие нужны документы для оформления рассрочки?

Прежде всего нужно подготовить заявление в УК или РСО с просьбой реструктуризировать задолженность. Далее потребуется пакет документов, среди которых: свидетельство о праве собственности на жилье или договор соцнайма; справка о сумме задолженности; документы для подтверждения уважительной причины, в зависимости от конкретных обстоятельств таковыми могут быть справка из медучреждения, копия трудовой книжки с отметкой об увольнении, справка о постановке на учет в качестве временно безработного и пр. Также нужно предоставить копию документа, удостоверяющего личность, и доверенность, если действует представитель.

В случае вышеописанной ситуации с превышением платы за ЖКУ на 25%, оказывающая коммунальные услуги компания обязана уведомить об этом в платежном документе и указать, как и на каких условиях будет предоставлена рассрочка. Если плательщик решает прибегнуть к рассрочке, будет достаточно подать заявление, никаких других документов предоставлять не нужно.

Заявление на рассрочку коммунальных платежей

Для того, чтобы ваша ЖКХ или УК оформило вам рассрочку во внесении платы нужно написать и подать заявление. Заявление подаётся в ту организацию, которая обслуживает ваш бизнес или дом. В заявлении нужно указать следующее:

  • наименование сторон (организация, адрес) в случае, если бизнес, адрес вашей организации, если физическое лицо, то Ф.И.О., адрес, контактные данные;
  • в самом заявлении следует указать исходя из каких правил либо положений вы решили воспользоваться рассрочкой по уплате услуг, то есть привести выписку из законодательства;
  • указать период, на который вы хотите попросить рассрочку с указанием ежемесячных платежей (следует отметить, что законодательство устанавливает обязательную рассрочку 12 месяцев, если размер к/у превышают прошлогодний период на 25 % и более, а также законодательство предусматривает договорную отсрочку, например, стороны по определенным обстоятельством могут договориться между собой, когда и в каком объеме вносить им плату;
  • причина, на основании который вноситься платежи своевременно не могут;
  • приложение (это могут быть подтверждающие документы вашего положения, копия трудовой книги, медицинская справка, заключение врача о том, что вам необходимо пройти курс лечения, больничный лист).

Заявитель также может встретиться с начальником ЖКХ или УК, в случае договорных отношений, чтобы договориться об рассрочке, либо начальник может сам с вами связаться пока рассматривается заявление и документы. На основании законодательства рассмотрение заявления составляет 5 рабочих дней с момента его поступления.

Как подать заявление о рассрочки долгов по коммунальным платежам?

Заявление лучше подавать в двух экземплярах, чтобы на одном из них стояла отметка организации для вас, которая будет подтверждением вашего обращения. После рассмотрения заявления и документов, а также беседы с начальником организации, в случае положительного решения с вами будет заключено соглашение либо договор о предоставлении рассрочки.

При какой задолженности могут отключить электроэнергию и свет

Помните, зная, при каком долге отключают электричество, потребителю целесообразно периодически контролировать состояние счетов за коммунальные услуги и налогообложение, чтобы не допускать подобных ситуаций. Учитывайте, что законодательство предусматривает изначальное ограничение электропитания потребителя. А в ситуациях, когда должник и впредь не намерен возвращать средства поставщику услуг, отключение от электросети проводят полностью.

Затем ЖЭК информирует о полученном письме ДЕЗ. Работники этой структуры сообщают о претензии жильца в Департамент жилищно-коммунального хозяйства, которое обязано рассмотреть жалобу. Если с подобной проблемой столкнулись несколько граждан, которые обслуживает указанный поставщик услуг, велика вероятность, что решение вынесут в пользу потребителя.

Рассрочка по долгу за электроэнергию

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27 05 1998 10 (ред. от 06 02 2022)» О прокуратуре Российской Федерации»Цитата:1. Исполнительный документ, по которому взыскание не производилось или произведено частично, возвращается взыскателю:1) по заявлению взыскателя,2) если невозможно исполнить обязываемую должность или раздельное размер обеспечения поручительства по денежному обязательству (статья 809), который дает основание для признания за неисполнением или ненадлежащее исполнение работником по его вине возложенных на него трудовых обязанностей,5) неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание,2) об окончении срока обращения в суд за разрешением индивидуального трудового спора в течение трех месяцев со дня, когда он узнал или должен был узнать о нарушении своего права, а по спорам об увольнении — в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении либо со дня выдачи трудовой книжки.

В соответствии со ст 80 Постановления правительства № 307 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»,Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае:а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Других оснований для приостановления коммунальных услуг не предусмотрено.

ОПЛАТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ в Москве и Московской области – узнать задолженность по оплате за электроэнергию по номеру лицевого счета на официальном сайте МосЭнергоСбыта а и оплатить онлайн

Зайдя в личный кабинет Мосэнергосбыта, пользователь самостоятельно вводит или изменяет показания приборов учета электроэнергии. На нашем интернет-ресурсе потребуется ввести тот же номер лицевого счета, а также контактный адрес электронной почты, чтобы оплатить счета. После авторизации появится возможность получить информацию об оплатах Мосэнергосбыту за электроэнергию. Дополнительные опции помогут отсортировать выборку, исследовать предыдущие транзакции, перепроверить зачисление финансовых средств. Если появляются вопросы о том, как оплатить за электроэнергию, то онлайн-помощник проинформирует о доступных способах, размере комиссии и скорости зачисления средств на счета Мосэнергосбыта. Выполненные оплаты подтверждаются квитанциями, а онлайн-базы обновляются автоматически. Удобство оплат ЖКХ за свет привлекает тех, кто ценит собственное время, готов осваивать технологические новшества, не желает переплачивать, погашая накопившиеся штрафы и пени.

Как оформить рассрочку по оплате коммуналки

В 1 случае рассрочка дается на 12 месяцев и вносится равными платежами. За пользование рассрочкой также берутся проценты по ставке рефинансирования ЦБ (ключевой ставке) на день предоставления рассрочки + 3% (это максимум, могут быть и меньше). Если УК за счет бюджетных средств компенсируются недополученные проценты за предоставление рассрочки, с вас проценты не берутся. В квитанции на оплату услуг ЖКХ указываются 2 позиции — размер платы за коммунальную услуги при единовременной оплате и при оплате в рассрочку (1/12 долга + проценты за текущий месяц).

Можно. При получении квитанции, в которой предусмотрена рассрочка, вы можете сами решить, будете ли оплачивать всю сумму единовременно или только часть за текущий месяц. В будущем вы можете в любое время заплатить остаток долга по рассрочке в течение того периода, на который она предоставлена. Запрашивать у УК согласие на досрочное погашение рассрочки не нужно.

Имею ли я право на рассрочку погашения задолженности по оплате при отключении электроэнергии

если электричество отключили из-за неоплаты, то необходимо погасить задолженность, а далее ежемесячно стараться передавать показания счетчика (обычно в УК (ТСЖ) указывают в какие сроки нужно передавать показания. Также можно непосредственно на сайте Энергоснабжающей организация в графе для населения, пройдя регистрацию на сайте, передавать показании счетчика).

В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Заключение соглашения о рассрочке задолженности

1.1. Заключение соглашения о рассрочке задолженности предоставляется Клиенту (ФЛ), являющемуся собственником жилого помещения или иному законному владельцу помещения, который испытывает финансовые трудности, связанные с сокращением с работы, значительное снижение заработной платы;

1.2. Рассрочка предоставляется на задолженность от 5 000 до 50 000 рублей;

1.3. Рассрочка предоставляется на срок от 3 до 6 месяцев (за исключением случаев, предусмотренных п.72 ПП №354);

1.4. Заключая рассрочку, Клиент (ФЛ) должен внести обязательный платеж в счет погашения задолженности, в размере 30 % от суммы задолженности.

Реструктуризация — это рассрочка по выплате долга. Такой вариант часто применяется при взыскании задолженности через суд, а при прохождении банкротства реструктуризация является одним из трех этапов процедуры.

Суть реструктуризации заключается в следующем:

  • сумма долга, признанная сторонами или подтвержденная судом, распределяется на равные или неравные ежемесячные платежи. Но поверьте нам на слово — их нужно платить в срок и очень аккуратно!
  • размер ежемесячных платежей стороны могут определить на свое усмотрение, либо его утвердит суд;
  • при получении рассрочки взыскание задолженности не начинается, а если исполнительное производство уже возбуждено, то ФССП приостановит его;
  • если должник не будет соблюдать условия реструктуризации, то его заставят выплатить всю сумму, и кроме того — начислят штрафные санкции.

В соглашении на реструктуризацию стороны могут не только определить размер ежемесячных платежей, но и указать иные условия. Например, стороны могут прописать повышенный размер неустойки за неисполнение обязательств. Подписав соглашение, должник обязан выполнять его точно и в срок.

Можно реструктурировать долги по любым видам коммунальных услуг — за газ, свет, отопление, горячее и холодное водоснабжение, вывоз ТБО, водоотведение и т.д. От вида жилищно-коммунальной услуги зависит, куда нужно обращаться для оформления соглашения о рассрочке. Например, реструктуризация долгов по капремонту возможна только через регионального оператора, который занимается начислением и сборов платежей. В судебном порядке можно реструктурировать любые виды задолженности.

Есть и еще один вариант получения рассрочки — ходатайство от ответчика в судебном процессе. Его можно заявить после вынесения решения суда или после выдачи судебного приказа.

Нюансы предоставления рассрочки по взысканной задолженности ЖКХ:

  • так как суд уже взыскал долг по коммунальным услугам, его размер не может меняться при предоставлении рассрочки;
  • чтобы получить реструктуризацию таким способом, ответчик обязан доказать невозможность единовременной выплаты всей суммы долга;
  • для получения рассрочки нужно представить доказательства, что взыскатель будет ежемесячно получать платежи в определенной сумме;
  • точный срок реструктуризации и размер ежемесячного платежа суд определит с учетом интересов сторон, в том числе, исходя из финансового, семейного и имущественного положения должника.

При рассмотрении ходатайства истец может предъявлять свои возражения против рассрочки. О предоставлении реструктуризации по долгам ЖКХ суд вынесет определение.

Если взысканием занимают приставы, то стороны могут оформить мировое соглашение, представить его на утверждение в суд. На основании судебного определения пристав прекратит дело, остановит принудительные взыскания. Если должник не будет соблюдать условия рассрочки, то взыскатель сможет получить новый исполнительный лист, и снова направит его в ФССП.

Платить за услуги ЖКХ можно в рассрочку, но не все об этом знают

Стороны обязаны точно соблюдать свои обязательство по договорам и соглашениям. Например, предприятие ЖКХ не будет передавать документы на взыскание, если должник будет вовремя вносить платежи по реструктуризации. Если должник нарушит свои обязательства, то наступят следующие последствия:

  • предприятие ЖКХ или управляющая компания подаст заявление на выдачу судебного приказа или на исковое заявление;
  • должнику придется нести дополнительные расходы, в том числе платить пени на просрочку, судебную госпошлину, исполнительский сбор ФССП;
  • в процессе исполнительного производства начнутся удержания с зарплаты и других доходов. А потом последует и реализация имущества.

Предприятие ЖКХ не даст согласие на списание или прощение задолженности. Списать долги по коммунальным услугам можно только через судебное или внесудебное банкротство. Но и этот вариант списания долга УК не признают, увы. Они до последнего вписывают неоплаченный долг в платежные поручения в адрес квартиры.

Если вам нужна помощь в оформлении документов и получении реструктуризации долга ЖКХ, обращайтесь к нашим юристам. Мы разъясним нормы законодательства и судебной практики, выберем оптимальный вариант получения рассрочки.

В соответствии со статьей 153 ЖК РФ все пользователи услуг ЖКХ обязаны ежемесячно вносить оплату. Собственники также оплачивают за обслуживание прилегающей территории и подъездов.

Долг по электроэнергии 20000 руб, обратились в энергосети за рассрочкой или отсрочкой платежа-отказали, сказали:»Заплатите половину+4000 пеню (это 14 000 руб, которых сейчас нет, могу заплатить меньше, но на это они не согласны) » и только тогда пойдём вам на встречу».

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг: 75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) в случаях, не указанных в пункте 72 настоящих Правил, согласовываются потребителем и исполнителем. Количество рассрочек Постанолвение не регламентирует — это значит Вы можете брать их неограниченное количество раз.

  1. Будет насчитано не более 3 процентов, установленных от ставки Центробанка на день расчета.
  2. Проценты могут быть начислены на рассрочку, если управляющая компания получает компенсацию – проценты из госбюджета, бюджета региона или регионов за предоставление услуги – рассрочки/отсрочки.

Такой вид рассрочки называется обязательным. Воспользоваться ей могут только собственники жилых помещений. Дается такая рассрочка на 12 месяцев. За это время долг по коммунальным услугам должен быть оплачен клиентом управляющей организации. Причем заметьте, что долг будет растянут на год, ежемесячная сумма будет одинаковой.

Новый порядок расчетов за электроэнергию

Новые правила регламентируют расчет платы за электроэнергию и в том случае, если данные приборов учета будут представлены несвоевременно (после 26-го числа текущего месяца) или же потребители не сообщат их вовсе. А именно: расчет платы за электроэнергию в таком случае будет производиться исходя из среднемесячного объема потребления электроэнергии за фактический период работы прибора учета в течение одного года. Если же гражданин и далее не представляет показания, при расчете платы будут применяться нормативы потребления электроэнергии.

В новых счетах начисления для жителей многоквартирных домов разделены на две составляющие: индивидуальное потребление и плата за электроэнергию, израсходованную на общедомовые нужды, и указаны отдельными строками. Также отдельно отражаются показания общедомовых счетчиков, суммарного объема в квартирах и объема потребления на общедомовые нужды в целом на весь дом.

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2022

В 2022 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2022 года будут признаны недействительными.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Может ли энергосбыт отказать в рассрочке долга за электроэнергию

Поручительство прекращается по истечении указанного в договоре поручительства срока, на который оно дано.Можете обратиться в суд, но даже если вы не успели продавцу предъявить встречное исковое заявление суда (в течение месяца начнется Приказ об увольнении на первом этапе), то вы будете обязаны выдать такое решение суда, возвратить деньги за счет должника на счет исполнителя, который и каких обстоятельств не производит раздельное мероприятие.

Стоимость электрификации по 15квт на 210 членов 11миллионов, а участков 408. Выходит сумма около 55тыс, если один из членов захочет подключить свой второй участок, а так как основные линии уже проведены за счет тех кто имеет один участок, ему это обойдется намного дешевле?

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2022

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2022, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2022. Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *