Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли подать в суд на мтс?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 350 рублей. Он не работал, но вернуть сразу не получилось. Меня отбривали отписками, я мучилась с нерабочим телефоном, но всё же отсудила 54 550 рублей компенсации у салона. Расскажу свою историю, чтобы вы тоже могли отстоять свои права и вернуть деньги, если купите некачественный товар.
Но ни копейки компенсации женщина не получила. «Сначала докажите, что вы испытывали моральные и нравственные страдания», — потребовал суд. Не стали и разбираться, почему вообще на женщине оказалось 90 номеров. Действия МТС даже не признали незаконными.
Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон
Это не первый случай таких подмен сообщений, из-за которых мы сильно портили отношения между друг другом, так как совершенно не могли предвидеть,что возможно такое от данного оператора.
МТС же объяснила повышение расценок, затронувшее 28 млн абонентов, ростом своих затрат, отметили в ведомстве.
Иногда в схеме оказываются задействованы и сами кредиторы, а точнее, отдельные сотрудники кредитных организаций, вступившие в сговор с мошенниками. Они закрывают глаза на нестыковки в документах и несхожесть заявителя с фотографией в паспорте и оформляют им кредит в расчёте, что часть этих денег немедленно перепадёт им самим.
Существует небольшая статистика, показывающая по каким причинам клиенты, обращаются чаще всего:
- Плохая связь, периодично пропадает.
- На телефон приходят спам.
- Вам активировали рассылки, подразумевающие плату без вашего ведома.
- Оператор не хочет расторгать договор.
- Были нарушены права абонента.
- Оператор стал снимать деньги с баланса, игнорируя законы.
- Скорость интернета меньше, чем прописано в условиях тарифа.
Компания МТС списала со счёта юрлица в МТС 30000 за услуги gprs в роуминге, жалобы в саму компанию не имели успеха, есть ли смысл подать на них в суд или издержек будет больше, чем сумма возмещения средств?
Условия действительно выгодные: «Школа» даёт абоненту от месяца до трёх совершенно бесплатного интернета на высокой скорости. Но вот проблема: как пишут люди на профильных ресурсах, если услуга отключается, а ты продолжаешь что-то скачивать — уходишь в большой минус.
Раз салон отказался признавать неисправности и проводить повторную проверку, нужна была независимая экспертиза, которая подтвердила бы проблемы при пользовании телефоном. Я уже даже согласилась провести её за свой счёт. Но в Хабаровске не оказалось официальных ремонтных мастерских Nokia.
До момента рассмотрения жалобы заявитель вправе её отозвать. С этой целью он таким же способом направляет соответствующее заявление.
Последние вопросы по теме «подать в суд на МТС»
А мы уже оплатили за установку 3000, как за сложный монтаж. Хотя, по сути антенна была закреплена на неустойчивой трубе, закопанной в землю, диаметром 10 см. Через два дня мы написали письменную претензию и сделали заявку на монтажника, чтобы он приехал и хорошо установил, за счет компании, так как услуга была оказана некачественно.
С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю \»Финансы и кредит\». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся).
Всё усложнялось тем, что ответ об отсутствии неисправности пришёл в последний день — ровно через 15 дней после покупки. Мне уже некогда было дёргаться и требовать досрочно расторгнуть договор. Все сроки вышли.
На практике такая ситуация встречается повсеместно. Вроде как по договору кредитор может направить иск спустя пару месяцев, но он этого не делает, названивает клиенту, привлекает коллекторов, не дает жить спокойно. Дело в том, что ранние судебные заседания просто невыгодны банку.
Как подтолкнуть провайдера к переговорам
Рассмотрение документации происходит в формате онлайн-поддержки. Поэтому часто в ответе можно не найти непосредственно ответа на поставленный вопрос, а лишь получить ссылку на источник информации, где подобные данные можно получить.
Консультация по телефону и в чате оказывается нашими партнерами сервисом онлайн консультаций «Правовед».
Или обменять его на новый. Получить обратно деньги можно, даже если косяк не особо влияет на работу устройства. Например, противный скрип кнопки не мешает звонить и сёрфить в интернете — телефон можно быстро вернуть без лишних вопросов.
Консультация по телефону и в чате оказывается нашими партнерами сервисом онлайн консультаций «Правовед».
В первый же день поняла, что есть проблемы — телефон зависает каждые 10 минут, сенсорный экран перестаёт работать. Приходилось блокировать и разблокировать, чтобы пользоваться. При этом постоянно выскакивают последние закрытые приложения и вкладки, а телефон сам звонит контактам из списка вызовов.
Обращение в суд — это один из вариантов защиты интересов физических и юридических лиц. Не является исключением и сфера кредитования, а также иные области оказания финансовых услуг. Заявление в суд на банк могут подать заемщики, созаемщики и поручители по кредитам, владелец счета или привязанной к этому счету карты, плательщик по каким-либо операциям.
Выставили должником. Что делать, если на вас взяли кредит
Но это относительно бескровный вариант развития событий, который легко можно решить, своевременно озаботившись «обелением» своей кредитной истории и доказательством факта мошенничества. Гораздо больше нервов может уйти на общение с судебными приставами и коллекторами, которые неожиданно звонят или возникают на пороге и сообщают о приличных суммах, которые гражданин задолжал кредитной организации.
И об этом у меня есть видео ролик. Мотивировали они свой отказ тем, что договор заключен на другого человека…Договор заключала письменно моя мама, а звонил в МТС подавал заявку на установку мой супруг. Они требовали увидеть супруга, а не владельца по договору. И прокомментировали так, что можно выбросить данный договор в урну, и никакой силы он не имеет. В общем договор с горем пополам расторгли.
Основные виды мошенничества с кредитами на чужое имя:оформление кредитов по утраченным и подложным документам (в том числе по доверенности);получение товарного кредита (в том числе для обналичивания);оформление кредитов на других лиц под давлением или за вознаграждение;выдача онлайн-кредита по ксерокопии паспорта.
Я брал кредит в мтс банке карту мст деньги долгое время платил но щас потерял работу не могу платить проценты бешанные могу ли я подать на них в суд мне отказали в отсрочки хочу подать в суд что бы убрали проценты и выплачивать по минимуму посоветуйте как да что делать. Как суд может посодействовать и сделать?
В магазине МТС купил смарт часы, в последствии эксплуатации выявились дефекты, написал претензию, часы отправили на экспертизу в сервисный цент мтс, от туда пришел ответ якобы и из сам сломал. Как правильно подать заявление в суд?
Всё это вогнало даму в серьёзный стресс. Сообщения приходили по нескольку раз в сутки, в любое время дня и ночи. Сколько ни писала, сколько ни ходила в офис МТС, ситуации это не меняло. В один из визитов она узнала, что на неё записано 90 (!) сим-карт. На просьбу женщины показать договоры с её подписью на каждую симку ответа не было.
Таким образом они стремятся взыскать просроченную задолженность. Но порой заемщики сами хотят подать в суд на банк. Вот и разберемся, в каких ситуациях это возможно.
Для заемщика судебное разбирательство — это благо. Он наконец-то избавиться от службы взыскания банка, от него отстанут коллекторы, долг перестанет увеличиваться из-за пени. Ну а потом в дело вступят приставы, с которыми взаимодействовать гораздо проще.
Решение споров с банками до суда
Куда жаловаться на провайдера интернета. Как составить жалобу в надзорные органы. Как защитить свои права через суд.
Если он резко стал убывать — прекращайте пользование мобильным интернетом. Дело в том, что точной информации об этой услуге нет. При превышении трафика 10 Гб в течение срока действия услуги интернет становится очень дорогим.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Потребность в обращении в компанию МТС хотя бы раз возникала у каждого ее клиента: из-за списаний со счета, смены тарифа, плохой связи и т.д. Как правило, в этом случае все пытаются связаться с оператором по номеру 0890 и сталкиваются с тем, что номер перегружен. Между тем, существует множество других способов решить проблему через службу поддержки МТС, о которых не все знают.
Нельзя подать в банк за отказ в выдаче кредита. Одобрение заявки или отказ по ней является правом банка. Исключения есть только для программ кредитования с государственным субсидированием. Например, по программе льготной ипотеки в 2021 году основные условия кредитования определены законодательством.
Ещё один вариант, куда писать жалобу – посетить официальный сайт. На сайте можно найти актуальные ведомости, которые могут разъяснить ситуацию, а также задать свой вопрос. На официальном сайте всегда есть обратная связь, также можно пожаловаться по тому или иному поводу, либо сообщить о факте мошенничества.
Но только по судебному решению можно требовать от банка принудительного исполнения через ФССП. Поэтому обращение в суд является самым эффективным вариантом защиты прав.
Может ли должник по кредиту сам подать иск
Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба. Расскажу подробно про все меры воздействия.
В таких правилах есть список, какие услуги предоставляет провайдер, как он уведомляет абонента об изменениях или, наоборот, как абоненту можно связаться с провайдером.
МТС незаконно оформил на меня две сим-карты, создал долг и продал мои долги долговому агенству Дельта-м. Начались звоники с мобильных номеров и с автоматическим требованием погасить долг.
Я оплатила кредит в салоне мтс, а потом мне позвонил сотрудник банка и сказал что платеж не поступил. Мтс вернул мне деньги, но у меня образовалась просроченная задолженость. Могу ли я подать на мтс в суд и потребовать компенсацию за моральный ущерб. Что для этого нужно.?
Особые случаи: когда заплатить всё же придётся
Далеко не все займодатели тщательно подходят к проверке своих клиентов. Лишь некоторые сервисы просят сфотографироваться с паспортом, чтобы убедиться, что его данные использует именно владелец, или устраивают видео-конференцию с претендентом на кредит.
Например, банк МТС незаконно списал с вас лишнюю комиссию по кредиту и не хочет ее возвращать, хотя вы указали в претензии в ЦБ и в сам банк о незаконности этого списания. Или же банк «Восточный» ничего не хочет предпринимать против шквала звонков своей службы взыскания, а сотрудники названивают и днем, и ночью. Если в формате онлайн решить проблему не получается, нужно идти в офис МТС, где могут не только проконсультировать, но и оказать непосредственную помощь своим абонентам.