Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как переоформить билет на самолет на другого человека аэрофлот». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Войдите в личный кабинет на нашем сайте (кнопка входа находится в правом верхнем углу экрана). Нажмите кнопку «Детали заказа» напротив билета, который хотите поменять. Далее на странице заказа нажмите кнопку «Обменять билет». При отправке заявки укажите желаемые даты и рейсы.
Что делать, если на носу перелет, а вы заболели? Первым делом звонить на «горячую линию» авиаперевозчика, если вы покупали билеты напрямую, или в агентство, если вы пользовались услугами посредника. Сообщите, что отказываетесь от авиаперелета из-за болезни пассажира. Крайне важно сделать это не позднее чем за 40 минут до отправления самолета — таковы требования законодательства.
Почему отекают ноги в самолёте
Человек, на которого требуется перерегистрировать билет, должен приобрести его как можно скорее, чтобы этого не сделал кто-то еще.
Когда авиакомпания все же предоставляет возможность переоформления, потребуется также обратиться в офис или кассу и попросить сотрудника поменять данные в авиабилете. Правки внесут за несколько минут.
Что обязательно нужно иметь при себе:
- паспорт;
- купленный билет на самолет;
- деньги в сумме, достаточной для внесения изменений или полного переоформления.
В инструкции по бронированию и возврату авиабилетов авиакомпания уточняет, что заявку можно подать через сайт, только если возврат добровольный. Но ситуация, когда аэропорт закрыт, относится к вынужденному возврату.
Билеты Аэрофлота можно приобрести за 10 месяцев до вылета, и люди, имеющие возможность планировать свои передвижения заранее, могут даже неплохо сэкономить.
Процедура возврата выглядит так:
- Обратитесь к сотрудникам компании или найдите кнопку «Возврат» на сайте, где вы покупали билет.
- Заполните заявление на возврат.
- Оплатите сбор за возврат.
- Получите документ о возврате и храните его до тех пор, пока на ваш счет не поступят возвратные деньги.
Болезнь необходимо подтвердить медицинскими документами. Требования к ним, согласно Федеральным авиационным правилам, определяют перевозчики. Поэтому спросите у представителя авиакомпании или агентства-посредника, какие именно справки вы должны предоставить. В нашем случае авиакомпания запросила лист нетрудоспособности, даты которого накладываются на дату вылета.
В зале практически каждого аэропорта можно найти стойку компании. Другой вариант – обращение в кассу. Скорее всего, заявителю предложат сдать билет на самолет, а уже потом оформить его на другого человека.
При аннуляции более чем за 40 минут до отправления рейса пассажиру возвращаются только аэропортовые сборы, если они есть.
Те, кто изъявил желание переоформить билет на самолет на другого человека, необходимо помнить о том, что федеральное законодательство предусматривает некоторые ситуации, при которых есть возможность внести коррективы в проездной документ без каких-либо доплат и штрафов.
После этого человек, на которого клиент желал переоформить билет, сможет приобрести его. Любые действия с авиабилетами необходимо выполнять не позднее, чем за четыре часа до вылета воздушного судна (если пассажир звонит по номеру горячей линии) или не позднее, чем за сорок минут (когда проблема решается в кассе или офисе).
Редко кто, покупая билет на самолет, задумывается о том, что запланированное путешествие может сорваться по различным причинам. Люди сталкиваются с самыми разными непредвиденными обстоятельствами, становящимися помехой. Чтобы переоформить свой авиабилет на другого человека, потребуется действовать по инструкции, а также знать о некоторых важных особенностях процедуры.
Это значит, что пассажир либо законный представитель, желающий переоформить билет на другого человека, должен подготовить соответствующее заключение (медсправка или свидетельство о смерти) и предоставить в компанию до завершения регистрации на рейс.
Со скольких лет дети могут летать одни на самолете и с родителями
Отличие от прежних условий — отказ от перелёта должен быть зафиксирован не позднее 40 минут до вылета рейса (раньше можно было до времени отправления).
Колл-центры сейчас перегружены, так что это самый быстрый вариант. Если же приобретали билет через другой сайт бронирования, в билетном агентстве, в турагентстве — за обменом обращайтесь туда же.
Обращаться с заявкой на обмен билета нужно с того адреса эл. почты или номера телефона, который вы указывали при покупке билета. Так операторам будет проще подтвердить вашу личность.
Далеко не всегда реально оформить билет по «коронавирусным» правилам. Почему? Например, они вообще не распространяются на перелеты по России — сейчас никаких ограничений на перемещения по стране нет.
Обращаться с заявкой на обмен билета нужно с того адреса эл. почты или номера телефона, который вы указывали при покупке билета. Так операторам будет проще подтвердить вашу личность.
Официальным документом, подтверждающим данную сделку, принято считать билет. Помимо этого, в нем указаны полные инициалы пассажира конкретного рейса.
Какие авиабилеты можно вернуть, а какие — нельзя
Любые действия с авиабилетами необходимо выполнять не позднее, чем за четыре часа до вылета воздушного судна (если пассажир звонит по номеру горячей линии) или не позднее, чем за сорок минут (когда проблема решается в кассе или офисе).
Необходимо обращать внимание на то, что услугу переоформления билета на другого человека готовы сегодня предоставить далеко не все авиакомпании. Во многом это связано с тем, что граждане, которые купили для себя билет, по сути, подписывают договор на организацию перевозки.
Если пассажир с ребенком до семи лет, авиакомпания обязана обеспечить ему доступ в комнату матери и ребенка — не зависимо от того, на сколько задержан рейс.
Пожалуйста, обратитесь за консультацией по месту приобретения авиабилета. Переоформление и возврат денежных средств в контакт-центре по данному типу авиабилета невозможны.
Как поменять билет на самолет?
При переоформлении авиабилета дополнительные или специальные услуги не переносятся на новый рейс и их необходимо приобретать заново, обратившись в контакт-центр или на сайте, в зависимости от типа услуги. Билеты из Калининграда в Москву, из Москвы в Бангкок и обратно, которые стоили около 100 тысяч рублей, приобретались по невозвратному тарифу. Правила этого тарифа позволяли перенести даты вылета, доплатив около 20 тысяч рублей. Ни терять деньги, ни планировать следующий отпуск не хотелось. Выпив жаропонижающего, я принялась штудировать Воздушный кодекс РФ и Федеральные авиационные правила.
Что обязательно нужно иметь при себе:
- паспорт;
- купленный билет на самолет;
- деньги в сумме, достаточной для внесения изменений или полного переоформления.
Национальный перевозчик готов без штрафа обменять билет с вылетом до 31 мая на любую другую дату вплоть до 31 декабря. Либо на любой другой маршрут — из тех, кто есть в расписании «Аэрофлота».
Бесплатно можно поменять билет лишь один раз. И, возможно, придется доплатить разницу в тарифах. Например, у вас был куплен дешевый билет в Рим по акции, вы меняете его на Пхукет, куда лететь дольше и дороже — вот тут и потребуется доплата.
Некоторые перевозчики позволяют бесплатно сдать или обменять авиабилет вне зависимости от тарифа в течение суток после покупки или до полуночи того же дня.
Если в вашем городе нет офиса авиакомпании, отправляйте документы по почте. Некоторые авиакомпании принимают сканы документов с помощью формы обратной связи на своем сайте.
Как правило, поменять пассажира в билете нельзя. Будьте внимательны, по некоторым тарифным правилам добровольный обмен запрещен.
Что делать с невозвратными авиабилетами
Как правило, сбор составляет 2-3 тысячи рублей. У «Аэрофлота», например, сбор за внесение изменений в билеты на внутренние рейсы по России — 2600 рублей, за границу — 37 или 42 доллара.
Мы искренне надеемся, что мирное решение будет найдено скоро.»,»no_content_message»:»В данный момент этот контент не отображается.»,»no_content_message_merch»:»К сожалению, на данный момент мы не показываем результаты поиска для России.»,»test_string»:»This is a test string which is required for confirming initial project setup.
Рекомендации Ростуризма. Что делать, если аэропорт закрыт. Какие права есть у пассажиров в случае отмены или задержки полета. .
Продолжая, вы подтверждаете, что путешествуете не в целях туризма.»,»crimea_warning_title»:»Путешествия в эту местность ограничены»,»emergency_message_cta»:»ОК»,»generic_warning_body»:»@country@: воздушное пространство закрыто.
Переоформление авиабилета на другого человека: инструкция, особенности
Между этими крайностями — уйма вариантов с разными условиями. Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор.
Однако из каждого правила есть исключения. Например, в компании «Победа» можно переоформить приобретенный билет на другого человека. Но эта услуга платная и стоит примерно 4000 рублей. Все манипуляции нужно выполнять не позднее чем за 4 часа до вылета.
Авиабилет – это договор между авиакомпанией и пассажиром, поэтому в большинстве случаев нельзя менять данные в нем. Но можно вернуть финансы, сдав проездной документ обратно в авиакассу. Во время оформления возврата нужно сдать старый авиабилет и заполнить заявление. Деньги придут на ваш банковский счет в течение нескольких месяцев с момента возврата. С собой обязательно захватите паспорт.
Что нужно знать при обмене авиабилета
Поскольку рейсы отменяют авиакомпании, это считается вынужденной причиной для отказа от перелета.
Сама процедура по переоформлению либо отмене бронирования – достаточно быстрая и редко когда занимает более 5 минут. Однако возвращение средств, в случае сдачи, влечет за собой необходимость долго ожидать возврат денег. В среднем на это понадобится до 3 недель.
Невозвратные авиабилеты в нашей стране появились в 2014 году благодаря специальным поправкам в Воздушный кодекс РФ. С тех пор пассажиры могут выбирать между более дешевыми тарифами, рискуя при этом остаться без денег в случае смены планов, и более дорогими возвратными билетами.