Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли сдать краску обратно в магазин если не подошла». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Как правило, в подобных делах возникает необходимость в проведении независимой экспертизы товара. Однако на начальном этапе рекомендуем вам обратиться к продавцу и объяснить возникшую ситуацию.
Причём совершенно иная ситуация обстоит, когда краска была приобретена через Интернет. Поскольку это дистанционный вид договора, любой покупатель по умолчанию имеет право вернуть товар в течение 7 дней после заказа.
Когда продавцы отказываются возвращать или обменивать покупку, то чаще всего ссылаются на то, что вы уже вскрыли упаковку и она потеряла товарный вид.
Можно ли возвращать продукты питания?
Ассортимент строительных материалов на потребительском рынке достаточно широк и представлен как отечественной, так и импортной продукцией.
Информация о товаре и изготовителе при продаже вышеуказанной группы товаров должна быть в наглядной и доступной форме представлена для потребителей на товаре, потребительской упаковке, маркировке изготовителя либо в виде каталогов, проспектов, листов-вкладышей (информация должна быть на русском языке).
Если 14-й день придется на день, когда продавец не работает, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.
С 01.01.2022 действует запрет на ввоз и реализацию некоторых товаров из ряда стран, установленный N 700. С 08.04.2022 действует недружественных государств (приложение к постановлению N 209).
Баллы на дисконтной карте — сведения о них могут быть зафиксированы в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца.
Зачастую обнаружить, что купленная краска не пригодна к использованию, можно только дома спустя некоторое время. Обычно причиной ее порчи является неправильные условия хранения и транспортировки строительных материалов, повреждение герметичности упаковки. При таких обстоятельствах покупатель вправе на вполне законных основаниях вернуть испорченный товар магазину, в котором он был приобретен.
Крупным сетям проще: они могут вернуть товар поставщику, поменять упаковку, продать его со скидкой как витринный образец или по акции. А вот продавец на рынке сильно расстроится. Он может решить, что вы вряд ли пойдете в суд из-за кошелька и ремня, не примет товар и не отдаст деньги. Если вы заранее позаботитесь о его интересах, больше шансов, что вам пойдут навстречу — везде же люди.
Кассир магазина «Красное&Белое» отказался продать Дмитрию Шухову* разливное пиво в бутылку, которую мужчина принес с собой. Тот заплатил 6 руб. за местную тару, а потом пожаловался в московский Роспотребнадзор. Госорган оштрафовал магазин на 11 000 руб. Потому что нельзя ставить покупку одних товаров в зависимость от приобретения других.
Выбрать краску, как правило, не сложно Леруа Мерлен, предлагает акриловую и латексную краску для внутренних работ. Если за это время вам не предоставили замену, то вы имеете полное право расторгнуть договор с магазином и потребовать обратно свои деньги. Их вам должны будут выдать в течение трех дней; Вы всегда можете попробовать договориться с продавцом или администратором.
Нефасованные крепежные изделия должны продаваться с помощью весоизмерительного прибора в месте отпуска товара.
А вот еще одна ситуация. Покупаем одежду, просим пакет. В одном магазине дают бесплатно, в другом просят заплатить. Кто прав? Первый магазин. Ответ Анюта Кувина: Фен относится к технически сложным товарам, на которые установлен гарантийный срок, поэтому вернуть его «просто так», потому что «разонравился» нельзя.
Возврат строительных материалов по закону. Подлежит ли возврату лакокрасочная продукция: правовое регулирование. Как происходит возврат рассматриваемой продукции, если в отношении ее качества нет никаких нареканий.
Можно ли вернуть часы с кукушкой?
Свидетельские показания — если в момент покупки с вами был друг или супруг, они могут это подтвердить. Приводить друга, которого на самом деле с вами не было, не стоит. В магазинах и на кассах есть камеры, и ваши слова легко проверить. Кстати, видеозаписи — это тоже доказательства.
К ним относятся следующие материалы:
- клеящие средства;
- средства против коррозии и гниения;
- лакокрасочные материалы, лаки, политуры;
- водно-дисперсионные, масляные, художественные краски;
- эмали и грунтовки, олифы, растворители красок ;
- красители для тканей.
Судебная практика по данному вопросу неоднозначна. С одной стороны, в Законе ничего не сказано про упаковку – должны быть «сохранены его товарный вид, потребительские свойства».
Затеяв ремонт, наверняка рано или поздно понадобится краска. Но стоит понимать, что этот строительный материал подобрать крайне сложно, поэтому неудивительно, что после закупки может внезапно возникнуть острая необходимость вернуть товар в магазин.
Судебная практика по данному вопросу неоднозначна. С одной стороны, в Законе ничего не сказано про упаковку – должны быть «сохранены его товарный вид, потребительские свойства».
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Какие товары нельзя обменять и вернуть
Подтвердить приобретение товара у конкретного продавца без соответствующего документа при помощи указанных выше способов затруднительно.
Вернуть или обменять товар можно в течение 14 дней с момента его покупки. Продавец может установить более длительный срок для обмена и возврата товара надлежащего качества.
По закону потребитель имеет право вернуть строительные материалы в течении четырнадцати дней. Этот срок относится как к некачественной, так и к качественной, но не подошедшей по каким-либо причинам продукции.
Существует огромное количество разных красок и лаковых покрытий, и каждый вид обладает своими уникальными особенностями. Зачастую краска, купленная в магазине, не соответствует ожиданиям покупателя, не подходит по цвету, составу, свойствам. Поэтому достаточно часто при покупке краски возникает вопрос – можно ли будет её вернуть обратно в магазин? К сожалению, нет.
Без чего невозможно создать неповторимый интерьер в доме так это без отделочных материалов, к которым относятся лаки, краски и эмали. Очень трудно бывает сориентироваться в огромном многообразии предлагаемых торговыми организациями современных строительных и отделочных материалов. Особенно, если их выбор и покупка не согласованы со специалистами.
Если потребитель ошибся в подборе и покупке товаров, то ему предоставляется возможность заменить их на более подходящие по цвету, размеру, комплектации, форме или фасону. Сделать это можно в той же торговой организации, где была совершена покупка.
Тут закон находится целиком на стороне магазина, и жаловаться после отказа в вышестоящие органы на таком основании не имеет смысла – в итоге всё равно признают вашу вину.
Получается, что вместо нового айфона должны выдать если не такой же, то очень похожий по характеристикам телефон.
Лакокрасочные изделия являются одним из наиболее популярных материалов на строительном рынке. Но не всегда купленное изделие отвечает требованиям и потребностям покупателя, тогда может возникнуть необходимость вернуть его в магазин. В статье разберемся, как совершить возврат строительных материалов по закону.
Как вернуть купленную через интернет краску
Но несмотря на то что краски относятся к невозвратным товарам, в некоторых случаях их все же удастся вернуть в магазин.
При отказе от исполнения договора купли-продажи краски продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправной краски, если она не была предоставлена ранее.
Некоторые продавцы соглашаются принимать товар только от покупателя. Например, если вы купите что-то по дисконтной карте друга, а потом решите вернуть покупку, то можете услышать, что покупал другой человек, поэтому и возвращать должен он, и деньги вернут только ему.
Вам отказали в возврате? В таком случае следует составить официальную претензию в письменной форме и направить её руководителю магазина строительных материалов.
Достигнуть компромисса с продавцом в данном вопросе получается отнюдь не всегда, ведь толковать нормативные акты следует по-разному, исходя из конкретной ситуации. Поэтому каждому гражданину стоит взять на заметку основные условия возврата и разобраться, когда есть резон отстаивать свои права как клиента, а когда юридически вовсе нельзя получить потраченные деньги обратно.
В случае если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков краски является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу краски.
Деньги Вы получите за эту краску только в том случае, если данный товар (краски) отсутствует в продаже на день Вашего обращения к продавцу. Так что, если Вам нужна другая краска, то приходите и требуйте обмена. Если у них красок нет, то требуйте возврата денег.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Условия возврата лакокрасочной продукции
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть краску с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Информация о товаре и изготовителе при продаже вышеуказанной группы товаров должна быть в наглядной и доступной форме представлена для потребителей на товаре, потребительской упаковке, маркировке изготовителя либо в виде каталогов, проспектов, листов-вкладышей (информация должна быть на русском языке).
Хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и др.
На товары, вошедшие в указанный выше перечень, не распространяются предусмотренные законом правила, касающиеся обмена или возврата товаров.
Произошла ошибка при отправке письма
К заявлению прилагаете отказ магазина и то заявление, которое вы писали директору магазина. Помните, что в данном случае закон на Вашей стороне.
Если в 2022 году вы задались вопросом — можно ли вернуть краску обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат краски и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы. Сейчас на рынке строительных материалов существует огромное количество различных лаковых и красочных покрытий на всякий вкус и цвет, а также на любой бюджет, хотя даже при таком широком ассортименте, отнюдь не всегда приобретенное изделие удовлетворяет потребностям клиента.