Нормы для уборщиц помещений согласно Минтруда

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы для уборщиц помещений согласно Минтруда». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Клининг — это услуги профуборки. Каждый человек организовывает наведение чистоты в своем доме исходя из своих представлений. Но есть такая категория людей, которым это делать совершенно не хочется, затруднительно или просто-напросто нет времени.

Кто может осуществлять уборку помещений на предприятии

Уборка может осуществляться разными способами. Обычно бывает 3 ситуации:

1. В том случае, когда помещение очень маленькое, например, один офис, те, кто в нем работает, нередко самостоятельно поддерживают чистоту. При этом делается это исключительно на добровольных началах и ни о каких нормах речи в принципе не идет
2. Те работодатели, которые занимают достаточно большую площадь, зачастую имеют ставку уборщицы в своем штатном расписании. В этом случае уборщица является полноценным сотрудником компании, подчиняется порядкам, принятым на предприятии. Работа производится по нормативам, которые приняты в организации
3. Можно пойти по самому простому пути и воспользоваться услугами клининговой компании. В этом случае по таким видам работ никаких нормативов не устанавливается, поскольку организация – наниматель является получателем услуги. Такой способ уборки, скорее всего, получится более дорогостоящим, однако многие компании им пользуются

Перечень помещений, обязательных для клининга

Для таких людей намного проще заплатить за идельную уборку, чем заниматься ею собственноручно, вооружившись тряпочками и пылесосом. А ведь есть еще офисные здания, громадные торговые центры, обширные производственные цеха, школьные заведения, детские сады и многое другое — кто убирается в этих помещениях? Разумеется, это профессиональные уборщики.

Сколько следует платить уборщице?

Каждый труд должен хорошо оплачиваться. Таким образом, и работа уборщица должна иметь достойную оплату.

В ст. 133 Трудового Кодекса Российской Федерации сказано, что заработная плата каждого сотрудника, не пропустившего ни одного рабочего дня и в полном объеме выполнившего всю положенную ему работу, не должна быть меньше самой малой ставки по оплате труда. Таким образом, уборщик служебных помещений должен получать зарплату в размере, превышающем минимальную. В случае увеличения зоны обслуживания зарплата должна также быть увеличена. Однако данная доплата необязательно должна быть выше МРОТ. При этом абсолютно не имеет значения, сколько дополнительной площади взял на себя уборщик.

Зависимость нормы уборки от вида помещения

Как уже было сказано, в настоящее время не существует строго закрепленных нормативов по проведению уборки.

Зачастую, в целях экономии или при нехватке рабочей силы, работодатель так нагружает работой единственную уборщицу, что выполнять свои функции ей становится не под силу. Для того чтобы избежать подобных ситуаций и точно понять потребность в персонале, нужно принимать во внимание площадь помещений.

В общем случае 1 человек способен справиться с площадью от 400 до 1000 м2. Однако все зависит от того, что находится в помещении и от физических возможностей самого работника.

Тем не менее, существуют общепринятые примерные нормативы, уже опробованные на практике. Зачастую норма обслуживания зависит от того, насколько помещение заставлено мебелью или другими предметами. При этом с разбивкой по степени заставленности, нормы могут быть такими:

Вид помещения	Норматив уборки за смену, м2
Доля заставленности
Менее 0,2	0,21-0,4	0,41-06	Более 0,6
Служебное помещение	560	480	400	320
Лестница	730	*	*	*
Туалет женский	200
Туалет мужской	185
Душевая	300

Факторы, влияющие на установку нормативов

Соответствующие нормы уборки устанавливаются исходя из нескольких факторов: площади помещения, его конфигурации, количества людей, находящихся в нем в течение рабочего времени, объема работ или технологической карты. Последняя особенно тщательно согласовывается с клиентом. Дело в том, что полный клининг кабинета с двумя настенными полками и одним рабочим столом проходит намного легче и быстрее, чем в случае с комнатой аналогичной площади, но с пятью компьютерными столами, различными шкафчиками, офисной техникой и другими предметами. Также с заказчиком оговаривается график выполнения клининговых работ, включающий расчет времени на каждую операцию, а также требуемого в соответствии с нормами количества персонала, материалов и оборудования. На основании особенностей помещения и других данных рассчитывается стоимость предоставляемых услуг.

Помещения служебного назначения

Профессиональная качественная уборка помещений данного назначения характеризуется некоторыми особенностями. Нанимая работника для уборки подобных помещений, нужно обязательно ознакомить его с правилами и особенностями рабочего процесса.

Среди нюансов, которые нужно принимать во внимание, стоит отметить категории подобных помещений. К участкам общественного назначения относятся:

1. Туалеты и специальные комнаты для гигиены сотрудников и принятия душа.
2. Рабочие помещения.
3. Комнаты отдыха.
4. Кухня и небольшие залы для приготовления и употребления пищи.
5. Склады.
6. Холлы, подвалы, чердаки и лестничные площадки.

Особенности рабочего процесса

Спектр работ, связанных с уборкой, напрямую зависит от категории и деятельности компании. Современные компании можно разделить на категории. Распределение зависит от производимых отходов. Именно по этому фактору рассчитывается норма. Итак, какие категории помещений служебного характера существуют:

• С полным отсутствием отходов;
• Производящие отходы от переработки дерева;
• Оставляющие сыпучие и жидкие отходы;
• Металлизированные продукты;
• Огнеупорные элементы, а также угольная или торфяная пыль.

В большинстве общественных помещений рабочие проводят два вида уборки – главная и дополнительная. В первом случае осуществляются следующие работы:

1. Подметание пола и их мытье.
2. Сборка мусора рядом с рабочим оборудованием.
3. Смена используемых гигиенических средств.
4. Подметание и протирание панелей, элементов отопления и подоконников.
5. Вынос отходов в заранее определенное место.
6. Тщательная чистка сантехнических устройств.

Как составить фотографию рабочего дня

Для начала разберемся, какими бывают виды ФРД

Вид ФРД	Цели и особенности
Индивидуальная	Наблюдение за работой одного сотрудника, с максимальной детализацией
Групповая	Такие ФРД помогают определить, соблюдает ли коллектив правила внутреннего распорядка, как проходит взаимодействие между сотрудниками
Комплексная	Наблюдение за всеми рабочими процессами (в том числе за работой оборудования, ритмом коллектива, взаимодействием с начальством). Цель – оптимизация, глобальная «перезагрузка» всей компании
Самофотографирование	Сотрудник сам фиксирует свой рабочий день, чтобы повысить свою эффективность.

Общие требования к уборке служебных помещений

Безусловно, любая трудовая функция выполняется работником с опорой на его должностную инструкцию. Это же касается и уборщиков помещений, особенно если речь идет о производственных и подобных предприятиях. При приеме на работу и подписании трудового договора сотрудник знакомится со своими должностными обязанностями под роспись, а копия должностной инструкции выдается ему на руки, чтобы он всегда мог обновить в памяти, что входит в его трудовую функцию.

Важно! В настоящее время нет ни одного нормативного документа, определяющего правила уборки помещений, какие-либо нормативы и требования. Все имеющиеся документы либо утратили свою силу, либо применяются исключительно как рекомендуемые, но не обязательные к исполнению. В связи с этим система нормирования труда технического работника, равно как и его должностные обязанности должны быть разработаны каждой организацией самостоятельно. При разработке подобного локального акта как раз можно опираться на имеющиеся рекомендации государственных органов в данной сфере.

Кто такой уборщик служебных помещений

Уборщик служебных помещений — это сотрудник, который профессионально проводит работы по поддержанию чистоты в служебных помещениях. При этом он использует различные инструменты и технику, а также химические средства для обеззараживания, очистки и дезинфекции.

Несмотря на кажущуюся простоту, такая работа требует наличия определенной подготовки и знаний. Кроме того, требования к рабочим функциям работников данной специальности могут значительно отличаться в зависимости от сферы деятельности и потребностей организации. В частности, должностные обязанности уборщика служебных помещений в здравоохранении, где требования к чистоте помещения прописаны на законодательном уровне, и служебные обязанности уборщицы служебных помещений в небольшом офисе, где достаточно проводить уборку пару раз в неделю, заметно разнятся.

Небольшие организации могут и вовсе не иметь в штате уборщицы. Они пользуются услугами компаний, которые занимаются уборкой и предлагают свои услуги как организациям, так и частным лицам. А крупные компании имеют собственные отдельные службы по поддержанию чистоты в своих офисах и производственных площадях. И должностные обязанности уборщика помещений в таких фирмах не похожи друг на друга.

Поэтому для любой организации очень важно правильно составить должностную инструкцию уборщика. В ней отражают навыки и знания, необходимые для этой профессии, права и ответственность работника и работодателя, а также все требования, которые нужны для качественного выполнения работы.

Некоторые правила по уборке помещений

Существуют определенные правила уборки служебных помещений, которые должны учитываться при обслуживании. Для каждой зоны, которая будет обрабатываться уборщиком, должна быть разработана карта чистоты, в которой указывается маршрут работы, границы площади, частота уборки, виды работ и применяемые для них средства, время на выполнение этих работ.

Средства для обслуживания помещений должны храниться в специальном месте и доставляться уборщиком к зоне работы самостоятельно. После всех процедур они должны быть отнесены обратно в хранилище.

Территория работы, которую определяют нормативы уборки помещений на одну уборщицу, обрабатывается путем разделения общей площади на участки размером около 10 кв. м. Мусор отдельно собирается и складываться в специально предназначенную для этого емкость, передвигаемую по краю данного участка. При влажной уборке моющий раствор и вода заменяются по мере загрязнения.

Перейти в раздел Клининговые и дополнительные услуги

Нормы уборки помещений уборщицами

Уборка производственных и офисных помещений регламентируется определенными правилами и нормами. В том, что касается норм площади уборки для одной уборщицы, то в отношении производственных помещений есть определенные нормативы, но при уборке офисных помещений имеет значение не столько площадь помещений сама по себе, сколько особенности организации данных помещений (их назначение, степень заставленности предметами обстановки, характер использования, тип и объем убираемых отходов и т.д.). Поэтому чаще всего нормы площади уборки в расчете на одну уборщицу определяются в индивидуальном порядке с учетом временных затрат на выполнение основных и дополнительных функций.

Тем не менее, существуют определенные вехи, на которые можно ориентироваться при определении размеров площади уборки. Например, на производственных предприятиях нормативная площадь на одну уборщицу устанавливается в минутах на квадратный метр. При этом учитывается также вид отходов, образующихся в процессе производства (жидкие, летучие и сыпучие отходы, металлические или древесные и так далее), масса убираемого мусора. Принимая во внимание все факторы, нормы уборки производственных помещений варьируют в очень широком диапазоне. Для безотходного производства в расчете на 1 квадратный метр они составляют 2 минуты для подметания и 6 минут для мытья пола с использованием моющих средства.

В отношении уборки служебных помещений, офисов, бизнес-центров действующим законодательством строго не предусмотрены нормы площадей для уборки. Нормативы, установленные еще во времена Советского Союза, оговаривают, что нормы могут составлять от 400 кв. м до 1000 кв. м. на человека.

Например, норма обслуживания уборщицей за смену при минимальной заставленности служебного помещения может быть 560 кв.м., а при максимальной заставленности – 320 кв. м., в то же время при уборке просторных вестибюлей допускается норма до 1100 кв.

Пошаговая инструкция и необходимые документы при подаче жалобы на плохую уборку

Для оформления заявительной бумаги с жалобой на плохую уборку в подъездах следует воспользоваться специальным образцом, ведь произвольно составленные претензии не могут быть приняты ни управляющей компанией, ни государственным жилищным надзором. Стандартная форма жалобы на плохую уборку в подъезде включает в себя следующие графы и пункты:

• адресат, которому происходит направление претензионного письма;
• сведения об обратившемся лице, включая обязательный контактный тел. для связи;
• основная суть претензии со ссылками на действующие нормы закона;
• предложение решений для разбирательства в ситуации и принятия мер;
• роспись и дата.

Виды мероприятий по уборке согласно изменениям в СанПиН

На основании целей и задач, способов реализации уборка подразделяется на две категории:

1. Текущая – выполняется в течение рабочего дня для поддержания чистоты и гигиенической безопасности поверхностей, с которыми чаще всего контактируют люди.
2. Генеральная – носит повышенный уровень сложности, проводится с определенным периодом, включает в себя не только чистку и мойку, но также дезинфекцию поверхностей.

Мероприятия, входящие в формат генеральной уборки:

• Глубокая чистка доступных поверхностей и малодоступных мест с применением спецсредств.
• Обеззараживание поверхностей.
• Дезинфекция помещений и объектов обслуживающей инфраструктуры.
• Косметический ремонт и покраска ярко выраженных дефектов мебели, стен, подоконников и прочих предметов.

Похожие записи:

• Какие выплаты положены малоимущим семьям в 2022 с 2 детьми
• Личная карточка работника по форме Т-2. Образец заполнения
• Куда платят ФСС от несчастных случаев в 2022 году