Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проверить авиабилет по номеру, по брони, по фамилии, копии авиабилетов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Какие данные нужны для проверки
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Кроме номера бронирования потребуется имя и фамилия пассажира на латинице. Даже если вы летите по внутреннему паспорту и рейс выполняется на территории России, система автоматически переведет имя и фамилию на латинские (английские) буквы.
Действия при обнаружении неточностей
Иная ситуация – бронь есть, она подтверждена, но в ней есть ошибка в фамилии или номере паспорта. Тогда нужно будет связаться с горячей линией вашей авиакомпанией, чтобы исправить неточности. Ведь в противном случае вас могут не допустить на рейс – в правилах авиакомпаний информация в билете должна полностью совпадать с указанной в паспорте.
Как правило, ошибки в номере паспорта или в дате рождения пассажиров исправляются без штрафных санкций. Если же ошибка допущена в имени и фамилии пассажира, здесь может быть несколько возможных решений:
- Авиакомпания исправит ошибки в билете без взимания с вам каких-либо штрафных санкций.
- Перевозчик позволит не вносить правки, воспользовавшись билетом с опечаткой. К примеру, авиакомпании обычно позволяют пассажиру лететь с билетом, в котором имя и фамилия перепутаны местами.
- Авиакомпания заменит вам билет, но при этом вам придется заплатить штраф. Как правило, в таком случае ваш билет аннулируется, уплаченные деньги за вычетом суммы штрафа возвращаются пассажиру, а клиент получает возможность забронировать новый билет.
Не нашёл своих данных в списке бронирования – что делать?
Если вы выполнили поиск информации о бронировании на сайте авиакомпании и систем бронирования, и не нашли там информацию о вас, то это может сигнализировать о наличии ошибок в введённых вами данных.
В случае, когда неправильно указана фамилия пассажира, необходимо срочно обратится в авиакомпанию или агентство, в которых вы покупали авиабилет. Существуют авиакомпании, которые вовсе не признают наличие ошибок в фамилии пассажиров, и могут попросту не пустить вас на рейс. Обратитесь в авиакомпанию, и они подскажут вам необходимые шаги для исправления ситуации.
Если же вы ошиблись в других данных о себе, например, номере паспорта или е-мейл, датой рейса или маршрутом то здесь могут быть различные последствия, прямо зависящие от типа ошибки. Обратитесь в авиакомпанию (агентство), и передайте им уточнённые данные. В зависимости от приобретённого вами билета они могут как исправить информацию и даже перебронировать рейс, так и отказать в перебронировании. Особенно когда речь идёт об акционных билетах, приобретённых со существенной скидкой.
Как можно проверить билет на самолет
Сейчас можно удостовериться в подлинности купленного документа двумя основными способами: с помощью интернета и оффлайн.
С помощью интернета можно не только общаться со своими друзьями и родственниками, смотреть фильмы и совершать покупки, но и проверять подлинность приобретенного проездного документа. Для этого используется номер бронирования, ФИО и другие данные.
Если у вас нет доступа в интернет или же не разобрались, как проверить бронь на сайте, можете воспользоваться стандартным методом: позвонить официальным представителям выбранной авиакомпании и уточнить информацию у них. Для этого нужно вооружиться маршрутной квитанцией, на которой указаны номер бронирования, номер авиабилета и фамилия пассажира. По этим данным представители авиакомпании смогут рассказать всю информацию о предстоящем перелете.
Какие данные необходимы для проверки брони
Приобретение билета в режиме онлайн подразумевает под собой получение копии маршрутной квитанции. В документах указана информация о пассажире, код бронирования, особенности маршрута и планируемого перелета. Особенности электронного авиабилета очень важны, ведь они дают возможность убедиться в том, что вылет будет осуществлен в запланированное время без опозданий.
Вы можете проверить билет на самолет, купленный через интернет, подготовив такие сведения:
- код брони, который прописан в выданной квитанции;
- фамилия купившего билет человека, указанная латинскими буквами;
- адрес той почты, которая была указана в процессе заключения договора.
Если человеку не выдали копию квитанции, описывающей особенности маршрута, то можно найти ее после входа в личный кабинет, который находится на ресурсе, где вы совершали покупку. На электронную почту придет письмо, которое содержит особую ссылку. Код доступа позволит оказаться в том разделе, который вам необходим.
Как проверить подлинность авиабилета?
Тут речь пойдет о всем известном электронном билете (тикет), который покупается через интернет миллионами туристов каждый день. У вас никогда не возникало сомнений о том, что вы отдаете немалую сумму денег, а вам за это дают обычную бумажку с буквами и цифрами. Причем по статистике такие сомнения возникают только у россиян, в Европе почему-то к этому относятся очень спокойно и даже не думают об этом.
Так, как проверить подлинность билета на самолет при покупке через интернет? Как вы уже и заметили, электронный тикет смотрится совсем не презентабельно, тут первым делом нам нужно обратить внимание на наличие номера брони, фамилии пассажиров с номером рейса. Стоит заметить, что электронные билеты бывают разных типов, есть квитанции, которые могут вам рассказать всю информацию на одном листе, а есть абсолютно пустые, где нет ничего кроме некоторых аспектов.
Всё что вам нужно из таких электронных вариантов знать, я уже указал немного выше: номер брони, фамилии пассажиров и номер рейса. Далее переходим на электронные системы бронирования авиабилетов и проверяем подлинность, в России более развиты три системы бронирования:
- Сирена
- Амадеус
- Галилео
У каждой системы бронирования есть свои сайты, которые можно найти в поисковых системах, ниже я приведу их список. Если вам известна ваша система бронирования, то заходим на сайт нужной нам системы бронирования и вбиваем номер брони, фамилию пассажиров именно латиницей, как написано на авиабилете. Далее вам откроется новое окно с информацией о резервировании мест, это подтверждает достоверность покупки через интернет на 100 процентов.
Рекомендации туристам
Названия аэрокомпаний, сайтов и туристических фирм, на которых можно заказать, а затем проверить бронирование авиабилета:
- «Azur air»;
- «Biletix»;
- «Ellinair»;
- «Анекс тур»;
- «Этихад»;
- «Ryanair»;
- «Ираэро»;
- «Глобус авиа»;
- «Aeroflot»;
- «Синдбад»;
- «Хаво йуллари»;
- «Руслайн»;
- «Emirates»;
- «Red Wings»;
- «Интурист»;
- «Etihad»;
- «Nordwind» (Нордвинд);
- «Аврора»;
- «Люфтганза»;
- «Уральские авиалинии»;
- «Ютейр Эйрлайнс» (Utair Airlines);
- «Maksim»;
- «Onetwotrip»;
- «Pegasus» (Пегасус);
- «Travel»;
- «Wizzair»;
- «Победа»;
- «Turkish»;
- «Нордавиа»;
- «Нордстар»;
- «Tutu (Туту) ».
Проверка авиабилета через интернет
Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):
- Amadeus
- Galileo
- Sabre
- Сирена – Трэвел
Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.
Какие данные нужны для проверки
После оформления и оплаты авиабилетов на электронную почту в течении 30 минут продавцом должны быть направлены электронные авиабилеты (E-Ticket) или маршрутная квитанция. Разницы между электронным авиабилетом и маршрутной квитанцией нет. Это один тот же документ, в котором содержатся данные о перелете и пассажире.
Для проверки авиабилетов нужен номер (код) бронирования, их будет 2, один для проверки в системе бронирования, другой для проверки в авиакомпании. Система бронирования — международная база данных авиабилетов, бронь авиакомпании — закрытая база билетов перевозчика. Более актуальные данные о билете в базе авиакомпании, данные в систему бронирования могут поступать с задержкой.
Что делать, если вы обнаружили ошибку
Как ранее мы уже отметили, на популярном ресурсе «Чекмайтрип» невозможно исправить любую ошибку, допущенную при оформлении маршрутной квитанции. Если вы сделали опечатку при введении паспортных данных, система просто не найдет соответствия. Это достаточно распространенная причина того, что не получается просмотреть данные брони.
Обнаружив ошибку, отчаиваться не стоит — все можно исправить. Не стоит полагаться на то, что незначительные ошибки вам простят на месте. Обязательно свяжитесь с авиакомпанией и сообщите о том, что допустили ошибку при заполнении граф при покупке авиабилета. Не нужно переживать, что из-за этого билет станет недействительным. Однако исправить данные необходимо.
Иногда случается так, что авиакомпания сама допускает погрешности при оформлении авиабилета, например, меняет местами фамилию и имя потенциального клиента. Обнаружив такую неточность, об этой проблеме обязательно нужно известить сотрудников авиакомпаний по приезде в аэропорт, чтобы избежать недоразумений при посадке на борт авиалайнера.
О том, как забронировать билет без оплаты, вы можете узнать в этом видео. Надеемся, оно вам будет полезно!
Порядок действий в случае выявления ошибок
Ни один из пассажиров не может быть застрахован от возникновения различного недоразумения – в случае выявления ошибок в написании собственной фамилии и имени на квитанции, поводов для беспокойства нет.
В соответствии с официальной документацией, сведения, которые указаны в проездном талоне должны в полной мере соответствовать паспортным. Однако некоторые авиаперевозчики стараются придерживаться негласных правил, которые позволяют иметь не больше 3-х ошибок в личной информации. Для них это не критично, что является существенным преимуществом для пассажиров.
Полезный совет
Чтобы избежать недопонимания с перевозчиком, целесообразно заранее обратиться к менеджеру и уточнить детали.
В целом возможно несколько вариантов, среди которых авиаперевозчик:
- вынужден переоформить проездной, однако за это пассажир уплачивает штраф в установленном размере. В таком случае возвращается стоимость за вычетом штрафа и открывается доступ к оформлению нового билета. Переоформление – сдача первичного проездного с одновременной покупкой нового;
- использует негласное правило и попросту закрывает глаза на выявленные опечатки.
Необходимо помнить, что строго оговоренного времени для возврата проездного не установлено. При этом скорость напрямую зависит от того, какой авиаперевозчик будет этим заниматься. Как правило, стандартный срок варьируется в пределах нескольких месяцев.
Как узнать номер своего рейса?
Узнать номер своего рейса просто — достаточно заглянуть в ваш авиабилет или посмотреть маршрутную квитанцию электронного билета, которая приходит на вашу электронную почту сразу после бронирования.
Что делать, если у вас билета нет? Например, вы забыли маршрутную квитанцию дома или просто кого-то хотите встретить в аэропорту. Узнать номер в таком случае можно несколькими способами.
- На сайте авиаперевозчика. Для этого вам нужно зайти в раздел «Поиск рейса».
- На сайте аэропорта. Здесь вам помогут разделы «Расписание» или «Онлайн-табло», если самолет вылетает или прилетает в ближайшее время (сегодня-завтра).
- В справочной службе или в офисе авиакомпании. По дате и приблизительному времени вылета и маршруту оператор уточнит нужную вам информацию.
- Воспользоваться сервисом Яндекс.Расписание. Здесь вы в поисковой форме вводите город вылета, город прибытия и дату вылета. Сервис выдаст вам список всех рейсов, включая их номера.
- И, наконец, вся эта информация по ближайшим отправлениям и прибытиям отображается на информационных табло в аэропорту.
Есть ли возможность узнать список пассажиров
Информация о количестве пассажиров и их личных данных, не важно, будь это аэропорт внуково или домодедово в России, либо Македония в Греции, является конфиденциальной. Под личными данными понимаются фамилия, имя, отчество транзитника, вид на жительство, паспортные данные, и ни одна авиа, ни AzurAir не позволит дать посмотреть информацию о пассажире, который собирается летать с их авиакомпанией, человеку со стороны
Причем не важно, где будет садиться самолет, на каких авиа рейсах осуществляются полеты — международных либо внутренних, летит самолет в Турецкий край либо Уральский, планируется перелет в Уфу, экспедиция в Сургут либо командировка в СНПХ в Сахалинский край. Это объясняется требованиями Федерального закона «О персональных данных» и обеспечением безопасности полёта — таким образом, предупреждаются террористические атаки.
Когда компания предоставляет данные о третьих лицах?
Законом предусмотрены отдельные ситуации, когда разглашение подобных списков является допустимым:
- в случае официального запроса из полиции, ФСБ, налоговой, фискальной службы;
- при аварии самолета;
- когда совершена непредвиденная посадка из-за технических или погодных проблем.
Даже представители вышеописанных учреждений могут получить такую информацию только если покажут документ, обязывающий авиакомпанию поделиться секретными данными. Но, например, работники частных агентств не имеют такого права и способны добыть сведения лишь с помощью личных связей или незаконным путем.
Отдельной ситуацией считается катастрофа авиалайнера в воздухе, при посадке или взлете. В таком случае создается оперативный штаб, который управляет всеми действиями:
- Собирают информацию о зарегистрировавшихся пассажирах на конкретный рейс, уточняют, прошли ли они посадку.
- Проверяют состояние каждого после аварии и подают информацию об этом ближайшим родственникам и масс медиа.
- Организовывают работу «горячей линии», по которой можно связаться и получить необходимые сведения.
- Близко контактируют со средствами массовой информации и дают доступ для освещения новостей с места события.
Как проверить билет на самолет по фамилии
Приобретение электронных билетов на разные виды перевозок, в том числе и авиационные, это уже давно не новшество. Это очень просто и удобно.
Однако при такой покупке клиент получает только электронный вариант билета и его могут волновать некоторые вопросы. На деле купленный билет содержит в себе информацию о личности пассажира, аэропортах вылета и прилета, месте, дате и времени вылета.
Маршрутная квитанция как раз и содержит все данные, которые необходимы для проверки билета.
Прошла ли оплата? Отмечена ли бронь? Не попался ли он в руки мошеннику? Как проверить билет на самолет по фамилии?
Узнать все интересующие данные можно несколькими способами:
Если у вас имеется только фамилия пассажира и ничего больше – сразу звоните на горячую линию авиакомпании, не тратьте время на другие способы!
Мы бы посоветовали действовать в следующем порядке:
Процесс приобретения билета происходит следующим образом:
Навигация по статье