Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Требования к ручной клади в авиакомпании NordStar». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Не допускаются к перевозке воздушным транспортом в качестве багажа предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящимся на борту воздушного судна, животные и птицы (за исключением комнатных животных (птиц) и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные, а также предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Габариты ручной клади «Нордстар»
Иногда случается, что сумка или рюкзак, которую вы собирались взять в салон, может оказаться на пару сантиметров больше разрешенного размера, и ее придется сдавать в багажный отсек. В этом случае пассажиру самолета «Нордстар» необходимо переложить содержимое в чемодан, оставляя при себе самые необходимые в полете вещи. Переупаковка имущества занимает время, многие люди, стоящие в очереди, начинают нервничать. Поэтому на регистрацию лучше всего приезжать полностью подготовленным.
Если вы путешествуете с Nordstar, ручная кладь должна быть не более 55 см в длину, 23 см в ширину и 40 см в высоту. Максимальный вес —10 кг по билетам с тарифами эконом-класса (15 кг — для бизнес-класса).
Каждый пассажир имеет право на одно бесплатное место для провоза сумки или рюкзака в салоне самолета. Для детей возрастом до 2 лет, даже если они летят без места, также предусмотрен бесплатный провоз вещей весом до 10 кг. Если габариты сумки или небольшого чемодана соответствуют нормативам, но при этом ручка или колеса превышают указанные параметры, придется сдать имущество в грузовой отсек как багаж. На каждой стойке регистрации Nordstar ручная кладь может быть проверена при помощи калибратора — устройства, которое представляет собой рамки-ограничители, в точности повторяющие максимальный разрешенный размер сумок, рюкзаков и других вещей.
В салоне самолета в вещах, находящихся при пассажирах, NordStar разрешает провозить жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, если они в емкостях не более 100 мл и упакованы в прозрачный пластиковый пакет. Общий объем жидкостей, аэрозолей и гелей на одного человека не должен превышать одного литра.
Жидкости емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.
Жидкости, аэрозоли и гели в емкостях, превышающих 100 мл или если их суммарный объем превышает один литр, помещайте в чемодан и сдавайте в багаж.
Исключения из установленных правил по перевозке жидкостей имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности, необходимые на период полета.
Жидкости, аэрозоли и гели (алкогольные и безалкогольные напитки, парфюмерия и т.п.), приобретенные в магазинах беспошлинной торговли, пропускаются в самолет только в специальном опломбированном пакете с подтверждением того, что покупка произведена в аэропортовом магазине беспошлинной торговли в день полета (товарный чек).
Неупакованные жидкости или упакованные в пакет, который имеет следы вскрытия, а также при отсутствии на них товарного чека, на борт самолета не допускаются.
Стоимость допмест и перевеса
Если перед полетом обнаруживается, что вес или габариты багажа превышают установленные нормативные значения, то гражданину придется заплатить за перевес, для чего применяется сверхнормативный тариф. Для получения информации о точной цене, которую придется заплатить за перевес багажа, можно воспользоваться специальным калькулятором на сайте компании Нордстар. Плата зависит от направления и периода полета, а также веса сверхнормативного багажа. Цены регулярно изменяются, для чего учитывается время года и спрос на билеты.
Дополнительная плата взимается, если масса ручной клади превышает нормы, установленные тарифом. Для предотвращения проблем с провозом багажа рекомендуется зарегистрировать сверхнормативные предметы заранее, причем в этом случае предлагается возможность воспользоваться крупной скидкой.
Нюансы перевозки домашних питомцев
Авиакомпания Нордстар разрешает своим клиентам путешествовать вместе с домашними любимцами, но пассажиры должны помнить про определенные правила. К ним относится:
- небольших животных можно взять в салон, но крупные особи перевозятся только в багажных отсеках, для чего для них приобретаются специальные контейнеры, оснащенные впитывающей подложкой и вентиляционными отверстиями;
- у пассажира, путешествующего со своим любимцем, должен иметься сертификат, содержащий сведения о сделанных прививках и состоянии здоровья животного, причем выдается данная документация только лицензированными ветеринарными органами;
- оплатить услугу перевозки животного можно во время бронирования билетов или непосредственно перед вылетом в аэропорту;
- если планируется перевозка любимца в салоне самолета, то его вес не должен превышать 10 кг, причем взвешивается не только сама особь, но и контейнер, купленный для транспортировки;
- покупается исключительно контейнер, сумма трех измерений которого не превышает 118 см, а высота должна быть меньше 23 см, поэтому если переноска не соответствует требованиям, то придется отправлять животное в багажный отсек;
- покупается только конструкция с плотным и водонепроницаемым дном, которое устилается абсорбирующим материалом, но не допускается, чтобы он во время полета высыпался.
Услуги для пассажиров с ограниченными возможностями
Люди, обладающие официальным статусом инвалидов, могут пользоваться определенными послаблениями от компании «Нордстар». Они заключаются в следующем:
- медицинские препараты, коляска и другое оборудование, необходимое для передвижения и жизни инвалида, перевозятся без взимания платы, причем, даже если их габариты превышают установленные нормы для ручной клади;
- если путешествует слепой человек, то он может взять на борт самолета собаку-поводыря в качестве сопровождения, причем животное провозится бесплатно в салоне;
- при собаке должен иметься поводок и намордник, а также питомец привязывается к креслу инвалида.
Люди с ограниченными возможностями должны заблаговременно уведомить представителей компании «Нордстар» о том, какое тяжелое и специфическое оборудование им необходимо для перелета.
Что можно возить в ручной клади?
При выборе предметов, которые возьмет с собой в салон пассажир, учитываются габариты ручной клади, установленные выбранным тарифом. Клиенты компании «Нордстар» могут взять с собой следующие изделия:
- рюкзаки, вес которых не превышает 5 кг;
- сумки или портфели;
- букеты цветов разного размера и состава;
- верхняя одежда, представленная пальто, куртками, шубами или иными аналогичными вещами;
- питание для младенца;
- деловые костюмы, которые перед полетом закрываются в портпледе;
- детская коляска или люлька, а также иные средства для комфортного перелета детей до двух лет;
- лекарства;
- средства для инвалидов, представленные инвалидными колясками, тростями, костылями или иным аналогичным оборудованием;
- предметы, купленные в магазинах аэропорта;
- предметы для занятия теннисом, но они загружаются в подходящий чехол;
- термометр, барометр или манометр, но нельзя пользоваться трудными приборами;
- одноразовая зажигалка на одного пассажира;
- сухой лед, необходимый для создания оптимальных условий хранения лекарств или продуктов питания;
- жидкости, гели и аэрозоли;
- топливные элементы, предназначенные для зарядки электронных приборов, представленных телефоном, видеокамерой или планшетом.
Когда начинается регистрация на рейс нордстар?
Онлайн-регистрация
открывается за 23 часа и
заканчивается
за 1 часа до времени отправления
рейса
. При помощи новой услуги каждый пассажир сможет самостоятельно выбрать удобное место в салоне самолета и распечатать посадочный талон, по которому будет производиться посадка в самолет.
Интересные материалы:
Как узнать о своих налоговых отчислениях? Как узнать о возбуждении исполнительного производства? Как узнать о задолженности? Как узнать одобрили заявку на кредит или нет? Как узнать оформлены ли на меня займы? Как узнать оплачен ли налог на транспорт Кыргызстан? Как узнать остаток кредита по номеру договора Русский стандарт? Как узнать остаток кредита в Тинькофф по номеру договора? Как узнать остаток на алге? Как узнать остаток на счете на определенную дату в сбербанк онлайн?
Запрещено перевозить в салоне
Пассажиру во время полета запрещается иметь в салоне воздушного судна:
— огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное и механическое оружие всех видов;
— пистолеты, револьверы, винтовки, карабины и другое огнестрельное, газовое, пневматическое оружие, электрошоковые устройства и их имитаторы;
— любые макеты и муляжи оружия (в том числе детские игрушки);
— арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, кортики, стилеты, ножи: охотничьи, десантные, финские, штыки-ножи, ножи с выбрасывающимся клинком, с запирающимися замками, а также хозяйственно-бытовые ножи с длиной клинка свыше 60 мм;
— взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные: пороха всякие, в любой упаковке и любом количестве; патроны боевые (в том числе малокалиберные); патроны к газовому оружию; пиротехнические средства: сигнальные и осветительные ракеты; патроны сигнальные, посадочные шашки, дымовые патроны, шашки, спички подрывника, бенгальские огни, петарды железнодорожные; тротил, динамит, тол, аммомонал и другие взрывчатые вещества; капсюли детонаторы, электродетонаторы, электровоспламенители, детонирующий и огнепроводящий шнур.
Руководство Международной Ассоциации Воздушного Транспорта предложило остановиться на определённых габаритах, разрешенных для багажа пассажира в салоне самолёта. При соответствии утверждённым параметрам, он квалифицируется как ручная кладь. В противном случае передаётся в багажное отделение.
Следуя рекомендациям международных специалистов, габариты ручной клади в сумме трех измерений не должны превышать 115 см. Таким образом, путешественник вправе пронести в салон самолёта сумку, чемодан или иной предмет, подходящий под заданные размеры.
Такие нормативы были разработаны специалистами и производителями самолётов с целью оптимального использования пространства на борту судна. Судя по заявлению вице-президента ИАТА Тома Виндмюллера, это позволит максимально упорядочить распределение ручной клади в салоне лайнера. «Сложившиеся взаимоотношения пассажира и перевозчика, касающиеся ручной клади всегда были противоречивы и носили спорный характер. Внесённые нормы позволят сгладить ряд противоречий и станут ключом к улучшению обслуживания».
Особенности перевозки некоторых категорий багажа
13.1.1.
С согласия перевозчика в салоне воздушного судна может перевозиться багаж пассажира, требующий особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий его обработки (хрупкие и бьющиеся предметы, кино- и фотоаппаратура, теле- и видеоаппаратура, бытовая оргтехника, музыкальные инструменты, электронные и оптические приборы и т.п.). 13.1.2. Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, размещается в специально предназначенных местах (отсеках), а при их отсутствии на отдельном пассажирском кресле.
В случае перевозки багажа на отдельном пассажирском кресле пассажир обязан оплатить отдельное(ые) пассажирское(ие) кресло(а) для этого багажа в соответствии с Правилами перевозчика.
13.1.3. Вес одного места багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, не должен превышать 80 кг. (восемьдесят килограммов), а его размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.
13.1.4. Доставка к воздушному судну багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, его подъем, размещение в салоне воздушного судна, снятие с борта воздушного судна и доставка от воздушного судна производятся пассажиром, перевозящим данный багаж. 13.2.1. Перевозка дипломатического багажа производится в соответствии с законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации и Правилами перевозчика. 13.2.2.
Можно ли бесплатно провезти в самолете сумку, путешествуя российскими авиалиниями, зависит еще и от номера рейса. Пассажиры эконом-класса, попавшие на номер SU 6001-6999, могут взять груз до 10 кг. Кто летит бизнес-классом — до 15 кг. Размер не должен превышать 115 см (сумма длины, ширины и высоты).
При полетах на рейсах FV 5501-5949 предусмотрены аналогичные требования по габаритам. Предусмотрено 1 место для ручной клади. Вес для пассажиров эконом-класса ограничивается до 5 кг, бизнес-класса — до 10 кг. При нарушении параметров ручная кладь оформляется в качестве зарегистрированного багажа.
Разрешено взять в салон самолета музыкальный инструмент, соответствующий нормам. Провоз гитары допускается при соблюдении трех условий:
- Вы своевременно согласовали решение с Rossiya Airlines (36 часов до отправления);
- Вы возьмёте только одну гитару;
- У вас отсутствует другая ручная кладь (кроме вещей, перевозимых сверх нормы).
Что можно возить в ручной клади?
При выборе предметов, которые возьмет с собой в салон пассажир, учитываются габариты ручной клади, установленные выбранным тарифом. Клиенты могут взять с собой следующие изделия:
- рюкзаки, вес которых не превышает 5 кг;
- сумки или портфели;
- букеты цветов разного размера и состава;
- верхняя одежда, представленная пальто, куртками, шубами или иными аналогичными вещами;
- питание для младенца;
- деловые костюмы, которые перед полетом закрываются в портпледе;
- детская коляска или люлька, а также иные средства для комфортного перелета детей до двух лет;
- лекарства;
- средства для инвалидов, представленные инвалидными колясками, тростями, костылями или иным аналогичным оборудованием;
- предметы, купленные в магазинах аэропорта;
- предметы для занятия теннисом, но они загружаются в подходящий чехол;
- термометр, барометр или манометр, но нельзя пользоваться трудными приборами;
- одноразовая зажигалка на одного пассажира;
- сухой лед, необходимый для создания оптимальных условий хранения лекарств или продуктов питания;
- жидкости, гели и аэрозоли;
- топливные элементы, предназначенные для зарядки электронных приборов, представленных телефоном, видеокамерой или планшетом.
Все предметы, относящиеся к ручной клади, располагаются в специальном отсеке, который находится над креслом пассажира.
NordStar — нормы багажа и ручной клади
На рейсах авиакомпании NordStar в 2021 году нормы провоза багажа и ручной клади действуют в соответствии с утвержденными тарифами.
Тариф Эконом Выгодно без багажный, в салон можно взять только ручную кладь весом до 10 кг.
Тариф Эконом Легко предусмотрен багаж весом до 23 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 10 кг.
Тариф Эконом Комфорт предусмотрен багаж весом до 23 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 10 кг.
Тариф Бизнес Выгодно предусмотрен багаж весом до 30 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 15 кг.
Тариф Бизнес Легко предусмотрен багаж на 2 места весом до 30 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 15 кг.
Габариты для багажа: не более 203 см в сумме трех измерений
Габариты для ручной клади: 55×40×20 см
Норма провоза багажа может быть уменьшена или увеличена для отдельных направлений и периодов выполнения рейсов.
Норма провоза багажа для чартерных рейсов не зависит от тарифа, по которому был приобретен авиабилет и указывается в маршрут-квитанции.
Привилегии для участников программы лояльности «Летать легко!»
Принять участие в программе разрешается любому пассажиру, являющемуся физическим лицом и достигшему 14-летнего возраста. Категория карты может меняться в зависимости от количества накопленных миль. Соответственно, будут изменяться и возможности, открывающиеся перед её держателем. Замена, в связи с переходом на следующий уровень производится в офисе авиаперевозчика.
Держатель карты может претендовать на один из трёх уровней, предлагающих разные статусы и привилегии:
- Золотой – означает, что держатель накопил более 40 000 миль либо совершил 40 и более полётов самолётами авиакомпании.
- Никелевый – присваивается после прохождения регистрационных действий. Даёт минимальный набор преимуществ. Идентифицирует гражданина в данной системе как новичка.
- Платиновый – выдаётся после накопления 75 000 миль или совершения 75 полётов на аналогичных условиях.
Узнать количество накопленных бонусов, перелётов и доступные льготы и привилегии можно в личном кабинете, доступ к которому осуществляется после регистрации в программе. В этот момент новому участнику выдаётся индивидуальный пароль для входа на свою страницу.
Прежде чем отправиться в аэропорт, персонал компании рекомендует проверить весь багаж и ручную кладь на предмет соответствия нормам провоза, чтобы избежать дополнительных расходов по оплате за превышение веса и габаритов ручной клади и багажа Нордстар. Для изучения правил провоза багажа и ручной клади Нордстар можно отправиться на официальный сайт компании или обратиться за помощью к персоналу по телефонам Контакт-центра.
Стоит отметить, что при длительном перелете с пересадками на самолеты иных авиакомпаний необходимо учитывать не только нормы размера и веса багажа и ручной клади в самолете Нордстар, но и правила перевозки, действующие на других авиалиниях.