Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть некачественный лак фаберлик». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В процессе регистрации Вы делитесь с нашей компанией частной информацией, конфиденциальность которой мы обязуемся соблюдать.
В этом случае возврат осуществляется исключительно через тот пункт выдачи, который он изначально был получен. Для оформления процедуры покупатель составляет письменную претензию на возврат на пункт выдачи. В ней указывается основание.
В данном случае возврат также осуществляется по Почте России. Для осуществления процедуры покупателю необходимо заполнить Реестр а, в котором указывается данные заказа (номер, артикул, основания для возврата).
Как отменить, разутвердить или удалить заказ в Фаберлик
При возврате «Почтой России» реестр возврата и чек или бланк заказа, полученный вместе с товаром, ОБЯЗАТЕЛЬНО вложите в почтовое отправление (коробку и т.п.) с возвращаемым товаром и отправьте по адресу, указанному в таблице. Дополнительная посылка и обмен товара не проводится.
Архангельская область, Республика Карелия, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Мурманская область, Новгородская область, Псковская область.
Сувенирную продукцию возвращать можно независимо от того, относится это к ординарным новогодним мелочам или памятной продукции мест происхождения. Важно лишь помнить о сохранности товарного вида, упаковки и наличии документа о покупке. При этом игральные карты стоит относить не столько к сувенирной продукции, сколько к печатной.
Зажигалку, не заправленную газом или бензином, можно вернуть или обменять по правилам обычного возврата, предписанным для непродовольственных товаров, поскольку зажигалка не является технически сложным товаром и не относится к оружию и бытовой химии. Это касается многоразовых и пьезозажигалок.
Например, к этим дефектам могут быть отнесены следующие случаи: брак, допущенный при пошиве изделия, сломанная или бракованная фурнитура, нарушена цельность ткани и другие видимые дефекты производства.
Наша политика конфиденциальности основана на следующих принципах:
Время возврата денежных средств в среднем составляет десять минут с момента оформления претензии в пункте передачи.
Возврат любых денежных средств, потраченных на официальном сайте компании Фаберлик, производится на личный счет консультанта. Важно помнить, что это должен быть тот счёт, с которого производился расчет. То есть нельзя указать в качестве возвратного счет другого консультанта.
При осуществлении возврата одежды в Фаберлик (нижнего белья, купальных принадлежностей), покупатель обязан соблюдать дополнительные условия к основным правилам:
- изделие не должно быть использованным, должно иметь свой первоначальный внешний вид со всеми этикетками, производственными ярлыками и проч.;
- предоставляется оригинальный упаковочный материал в полной сохранности со всеми наклейками, нанесенными штрих-кодами и размерами изделия;
- комплектные товары возвращаются только в полном комплекте;
- при возвращении купальников и белья, на трусах должна быть сохранена защитная пленка, выполняющая гигиеническую функцию защиты швейного изделия. Для этого не следует ее убирать с изделия до полной уверенности в его приобретении. В противном случае этот товар не может быть возвращен или обменен.
Возврат товара в Фаберлик — условия, сроки, способы
Республика Адыгея, Астраханская область, Волгоградская область, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Кабардино-Балкарская Республика, Республика Калмыкия, Карачаево-Черкесская Республика, Краснодарский край, Республика Крым, Ростовская область, Севастополь, Северная Осетия — Алания Республика, Ставропольский край, Чеченская Республика.
В частности, заполнив необходимые документы и отправив посылку, надеяться на получение денег стоит лишь после того, как ящик с возвращенными товарами достигнет пункта назначения. В зависимости от региона, откуда происходит отправление, время может растянуться от нескольких дней до полутора недель.
Давайте разберемся, каким образом клиент может получить деньги в обмен на возвращенный товар, а также сколько времени займет процесс.
В случае отказа продавца принять обратно лак надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.
Деньги за товар возвращаются покупателю на его лицевой счет, с которого он совершал операцию по оплате заказа. Возврат средств на счет покупателя производится на протяжении десяти дней (10):
- со дня приемки продавцом возвращенного товара по почте;
- после дня возвращения покупателем изделия непосредственно на место его получения.
Дефект, который является причиной возврата, не может быть следствием неаккуратного обращения с товаром в процессе примерки.
Цель нашей компании — предложение широкого ассортимента товаров и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.
Вы купили продукцию в интернет-магазине Фаберлик, но товар не подошел? Что делать? Как оформить возврат?
Под «Информацией личного характера» следует понимать ту информацию о человек, с помощью которой он может быть узнан, идентифицирован. К информации личного характера относится ваши Имя, фамилия и отчество, адрес проживания, контактные данные и др.
Не снимайте её до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки товар не подлежит обмену или возврату!
Условия и процедура возврата товара в Фаберлик
Возврат бенгальских огней и фейерверков возможен при сохранности упаковки, только если на то будет добрая воля продавца.
Кстати, на данное средство пока нет ни ГОСТов, ни технических регламентов. С одной стороны, жидкости для розжига похожи на ГСМ. С другой, их состав немного иной. И тут надо учитывать важный момент, для каких целей жидкости используются. А используются эти средства в быту. И, значит, жидкость для розжига по аналогии можно отнести к бытовой химии, которая относится к невозвратным товарам.
Для возврата сохраняйте товарный вид и все защитные элементы упаковки (например, внешняя целлофановая упаковка, защитная мембрана и т.д.). Пожалуйста, не используйте изделие, пока не будете уверены в том, что оно вам подходит. Возврат товаров надлежащего качества возможен только для тех категорий продукции, которые подлежат возврату в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
Настройки скрипта: hwSlideSpeed — Скорость анимации перехода слайда. hwTimeOut — время до автоматического перелистывания слайдов. hwNeedLinks — включает или отключает показ ссылок «следующий — предыдущий».
Возврат товаров надлежащего качества в Фаберлик возможен только для тех категорий продукции, которые имеют защитные элементы упаковки, и только если они не нарушены.
Вернуть безвозвратное: 10 лайфхаков для потребителя
Реестр возврата и, при необходимости, другие документы, подтверждающие ваши требования, обязательно вложите в почтовое отправление (коробку и т.п.) с возвращаемым товаром и отправьте Почтой России по адресу: 140961, АСЦ, а/я 151 (для ОАО «Фаберлик»).
При этом возвращаемый товар должен соответствовать одному важному условию – сохранность товарного вида (защитная упаковка, наклейки, этикетки). Если покупатель успел вскрыть упаковку, вернуть не подошедший, но качественный товар уже не получится.
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате лака для ногтей надлежащего качества товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения.
Можно ли вернуть зажигалку, жидкость для розжига, свечи и бенгальские огни?
Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой товар, как лак для ногтей, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.
В случае если потребитель несогласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке.
Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей.
Если вы делаете возврат через «Почту России» или постамат PickPoint, денежные средства перечисляются, как только посылка пришла на склад.
Если Вы делаете возврат через «Почту России», то денежные средства будут перечислены Вам, как только посылка придет на склад.
При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Faberlic (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара.
Данные товары отмечены на сайте и в бланке заказа специальным значком «Возможен возврат». * В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть товар с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если 15 дней с момента передачи еще не прошло и срок гарантии не закончился.
Как вернуть строительные и отделочные материалы?
Core»,»link»:»/ru/c/series-dr-core»,»textColor»:»»,»menuType»:»topMenu»,»level»:»2″,»ruCategory»:»Уход / Dr.
Не снимайте защитную пленку до тех пор, пока не будете уверены, что изделие вам подходит. Без защитной пленки изделие не подлежит обмену или возврату!
В случае оформления заказов с доставкой в постамат или адресной доставкой для оформления претензии необходимо оставить заявку в Обратной связи в разделе «Адресная доставка».
Если в 2022 году вы задались вопросом — можно ли вернуть товар обратно в магазин Faberlic и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.
При необходимости Вы сможете вернуть денежные средства с личного счета на банковский расчетный счет. Для этого необходимо подать заявку через личный кабинет, приложив скан заявления.