Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как погасить долг за квартиру через МФЦ». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Если у вас возникли временные финансовые проблемы, можно обратиться в управляющую компанию для урегулирования просрочки. Должнику, который ранее исправно платил по квитанциям, могут предложить соглашение о поэтапном погашении долга. Например, сумма просрочки будет разбита на несколько равных платежей, которые вы увидите в следующих квитанциях.
Можно ли списать долги за коммунальные услуги через МФЦ в 2023 — 2024 году?
Списание долгов за коммунальные услуги является актуальной проблемой для многих граждан. Существует несколько способов решения этой проблемы, включая использование услуг МФЦ.
В 2023-2024 годах списание долгов за коммунальные услуги через МФЦ будет возможно. Для этого граждане должны будут обратиться в МФЦ, предоставив соответствующие документы и согласовав решение данной проблемы с сотрудниками центра.
При этом стоит отметить, что списание долгов возможно только в том случае, если гражданин заключил договор с коммунальной компанией на предоставление услуг. Если же договора не было заключено, списание долгов через МФЦ не будет произведено.
Также стоит учитывать, что услуги МФЦ платные, поэтому гражданам может потребоваться уплата дополнительных средств за использование их услуг.
Что классифицируется как задолженность
Счета за коммунальные услуги оплачиваются каждый месяц до определенного числа (чаще всего до 10-го). В законодательстве есть понятие «неполная оплата услуги». О ней говорят тогда, когда потребитель имеет задолженность размером в плату за два месяца (среднемесячная плата рассчитывается из норматива потребления, установленные счетчики на нее не влияют).
Если потребитель оплачивает предоставляемые услуги частично, то полученная сумма распределяется по всем категориям услуг пропорционально стоимости каждой. Неоплаченная часть засчитывается как долг.
После того как сумма долга превышает сумму средних платежей за два месяца, поставщик коммунальных услуг может применять определенные санкции, в том числе ограничивать предоставление таких услуг.
Что ждет неплательщиков
Если владелец квартиры не платит за потребляемые ресурсы, к нему могут быть применены различные меры, тяжесть их зависит от суммы задолженности и готовности исправлять ситуацию.
Начисление пени. Помимо того, что все недоплаченные суммы необходимо будет оплатить, за просрочку начисляются пени, «штрафы» за возникновение долга. Пени начисляются с 31-го дня просрочки, их размер составляет 1/300 ключевой ставки Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки. А с 91-го дня пени начисляются уже в размере 1/130 от ставки.
Моральное воздействие. Управляющая компания может вывешивать объявления, призывающие жильцов оплатить долги. Для многих это давление становится немаловажным фактором для погашения долга, если причина его не в отсутствии денег, а, например, в невнимательности или осознанном нежелании платить.
Важно! Управляющая компания не имеет права указывать в таких объявлениях личные данные, только номер квартиры.
Отключение коммунальных услуг. Так могут поступить с электричеством, горячим водоснабжением и водоотведением.
Важно! Молча отключить свет поставщик не имеет права. Обратившись в суд, вы можете не только вернуть электроснабжение, но и получить компенсацию, так как ваши права были нарушены. Сначала управляющая компания должна прислать уведомление и требование погасить долг. И только в той ситуации, если этого не происходит, ограничивать подачу ресурсов. Обратите внимание, что подключить ресурсы после погашения долга мгновенно не получится. Например, подключение света занимает до двух дней, а стоит порядка 1000–3000 рублей.
Судебное разбирательство. Управляющая компания может подать в суд. Суд вправе не только подтвердить правомерность задолженности, но и взыскать в качестве компенсации имущество должника (при сопоставимости долга).
Выселение из квартиры. Это самая крайняя мера, которая редко применяется и вообще не может быть использована, если квартира в собственности и является единственным жильем. Чаще всего подобные санкции касаются тех, кто живет в муниципальном жилье.
В любом случае доводить ситуацию до критической не следует. Если у вас действительно нет денег для того, чтобы расплатиться с долгами по ЖКУ, есть несколько способов решить проблему.
Как списать долги ЖКХ через МФЦ: все, что нужно знать
МФЦ – многофункциональный центр, занимается предоставлением государственных и коммерческих услуг населению. На территории РФ функционирует свыше 4 тыс. МФЦ, в каждом из них есть возможность списания долгов по ЖКХ. Списание долгов – это процедура, которая позволяет один раз в год уменьшить задолженность к управляющей компании или ресурсоснабжающей организации на определенную сумму.
Для начала списания долгов необходимо обратиться в МФЦ. Сначала необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность. Отдельно заявление о списании долгов подают только в случае, если существуют задолженности по ЖКХ. С собой нужно взять справку об отсутствии задолженностей по налогам и штрафам.
В МФЦ заполняется заявление на списание долга, предоставляются документы, подтверждающие социальное положение жильцов, заключение психоневролога в случае наличия людей с ограниченными возможностями здоровья. Далее МФЦ направляет заявление на задолженность и обращение описанным выше документационным пакетом для точного определения размера списываемой суммы.
- В заключение, отметим, что процедуры списания долгов через МФЦ является одним из наиболее эффективных способов решения проблемы долговой нагрузки. Таким образом, если у вас имеется долг по ЖКХ, необходимо обратиться в МФЦ и обсудить возможность списания задолженности.
Законодательство позволяет списывать коммунальные долги. Но это касается случая, когда пропущен срок исковой давности — три года. «Если задолженность за коммунальные услуги более трех лет, то в судебном порядке можно заявить о пропущенном сроке исковой давности и суд откажет во взыскании задолженности. То есть суд взыщет долги только за последние три года», — пояснила Вита Завацкая из АЮР.
Также возможно списание задолженности, если должник признан банкротом. Это означает что по решению суда он освобожден от уплаты долгов, а у поставщика коммунальной услуги имеется основание списания задолженности в соответствии с принятым судебным решением. «Но следует учитывать, что абонент не освобождается от уплаты текущих начислений за услуги ЖКХ», — добавила эксперт.
Физлицо имеет право самостоятельно инициировать процедуру банкротства, уточнил Дмитрий Кириллов. Сейчас существует два варианта банкротства физического лица: внесудебное (если общий размер задолженности от 50 до 500 тыс. руб) и судебное (если требования к гражданину составляют не менее чем 500 тыс. руб.).
«Банкротство физического лица — это серьезная процедура, требующая финансовых и временных затрат. Кроме того, отсутствует однозначная гарантия, что физическое лицо будет освобождено от задолженности, поскольку существуют установленные законом ограничения для освобождения лица от задолженности», — предупредил юрист.
Списание задолженности возможно в связи со смертью должника. Однако, когда жилье передается по наследству, вместе с ним наследник получает и обязанность выплачивать долги. Также списание долгов по ЖКХ допускается на основании вынесенного судебным приставом постановления о невозможности взыскания задолженности.
Как расплатиться с долгами
Если у вас возникли долги по коммунальным услугам и вы хотите расплатиться с ними через МФЦ, следуйте этой подробной инструкции:
1. Подготовьте все необходимые документы, включая паспорт и договоры с поставщиками услуг.
2. Найдите ближайший многофункциональный центр (МФЦ) в своем городе. Эту информацию можно получить на официальном веб-сайте МФЦ или по телефону горячей линии.
3. Запишитесь на прием в МФЦ посредством онлайн-сервиса или по телефону. Если у вас нет возможности записаться заранее, приходите на прием в МФЦ в режиме ожидания.
4. Приходите в установленное время в МФЦ и предъявите документы сотруднику. Объясните ситуацию с вашими долгами по коммунальным услугам.
5. Сотрудник МФЦ проверит ваши документы и составит расчет задолженности. Вам предоставят счет на оплату.
6. Оплатите долг через кассу МФЦ или другим предусмотренным способом. Сохраните квитанцию об оплате.
7. После оплаты долга сотрудник МФЦ предоставит вам квитанцию о погашении задолженности. Убедитесь, что все данные указаны правильно.
8. Если у вас остались вопросы, задайте их сотруднику МФЦ. Он поможет вам разобраться в сложных ситуациях и даст необходимую информацию.
Таким образом, следуя этой инструкции, вы сможете расплатиться с долгами по коммунальным услугам через МФЦ и избежать негативных последствий.
Необходимые документы
Для расчета и оплаты задолженности по коммунальным услугам через МФЦ вам понадобятся определенные документы. Пожалуйста, убедитесь, что вы имеете следующие документы при посещении МФЦ:
1. Паспорт – основной документ, удостоверяющий личность. Предоставьте оригинал паспорта и его копию для подтверждения вашей личности.
2. Договор на поставку коммунальных услуг – это документ, удостоверяющий ваше право на получение определенных коммунальных услуг. Вам необходимо предоставить оригинал договора и его копию.
3. Счет на оплату – это документ, выставляемый организацией, оказывающей коммунальные услуги. Вам необходимо предоставить оригинал счета на оплату и его копии.
4. Документ об отсутствии задолженности – это документ, выдаваемый органами управления по месту вашего проживания. Он подтверждает, что у вас нет задолженностей по оплате коммунальных услуг. Обратитесь в орган управления жилищно-коммунального хозяйства, чтобы получить данный документ.
Обратите внимание, что эти документы могут быть дополнены в зависимости от вашей ситуации. Если у вас есть другие документы, связанные с вашими коммунальными услугами, предоставьте их также.
Если у вас возникнут вопросы по поводу необходимых документов или процедуры оплаты через МФЦ, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам МФЦ. Они будут рады помочь вам с расчетом и оплатой задолженности по коммунальным услугам.
Порядок списания долгов в МФЦ по коммунальным платежам
Порядок списания долгов в МФЦ включает несколько шагов:
| Шаг | Описание |
|---|---|
| 1 | Обращение в МФЦ |
| 2 | Получение консультации |
| 3 | Составление заявления |
| 4 | Предоставление необходимых документов |
| 5 | Рассмотрение заявления |
| 6 | Принятие решения |
| 7 | Списание долгов |
Первым шагом в порядке списания долгов в МФЦ является обращение в эту организацию. Гражданину необходимо лично прийти в МФЦ и получить консультацию у специалиста по списанию долгов. Специалист поможет понять, какие документы необходимо подготовить и как составить заявление.
Вторым шагом является получение консультации. Специалист МФЦ расскажет о доступных программах и услугах, которые помогут вам уменьшить задолженность. Он также может дать рекомендации и рассказать о требуемых документах для процедуры списания долгов.
Третьим шагом является составление заявления. Гражданин должен подготовить заявление с указанием своих данных, суммы задолженности и причин, по которым он просит списание долга.
Что такое исковая давность и какой у неё срок?
Предоставление коммунальных услуг и платежи за них должны осуществляются согласно законодательству. Правила для этого прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации и постановлении правительства РФ о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Электроэнергия — удовольствие не из дешевых, затраты на нее колоссальные. В отличие от иных дорогих услуг, как водоотведение и отопление, уменьшение траты электричества под силу каждому.
Еще один вариант — списание долгов ЖКХ при банкротстве. Гражданин подает заявление о признании себя банкротом в арбитражный суд.
В случае неполучения ответа либо отказа в удовлетворении требований можно идти выше и обращаться уже в надзорные органы – в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру.
В этот блок попадают электроэнергия, газ, горячая и холодная вода, отопление, услуги водоотведения — всё без учёта общедомовых нужд. Расход электричества, газа, воды рассчитывается по показаниям счётчиков или, если их нет, по нормативам, установленным региональными властями. Чтобы определить объём услуг водоотведения, складывают показатели израсходованной горячей и холодной воды.
При отсутствии возможности погасить долг, нужно обратиться к управляющей компании с просьбой реструктуризации задолженности. Обычно поставщик ресурса или УК просят внести сразу некоторую сумму, а оставшуюся часть долга погасить на протяжении времени, оговоренного сторонами соглашения.
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Согласно статистическим данным, задолженность россиян по ЖКХ в 2019-начале 2020 года достигла рекордной величины в 1,3 триллиона рублей! Чиновники отмечают: причиной ситуации является необоснованность и непрозрачность тарифов поставщиков услуг, и отсутствие культуры потребления ресурсов. Свой отпечаток оставляет финансовая и юридическая безграмотность населения, отсюда и такие шокирующие показатели.
О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.
Законодательство не предусматривает списание долгов только лишь по желанию собственника (квартиросъемщика).
Каждый месяц до 10 числа россияне обязаны оплачивать счета за коммунальные услуги (если не установлен другой срок). После этого наступает просрочка. Если не платить за ЖКУ больше двух месяцев, образуется долг и начисляются пени.
Управляющая компания может присылать платёжку за прошедший месяц или текущий, эти данные есть в документе.
Опубликован регламент взаимодействия МФЦ с управляющими организациями, ресурсниками и банком
Главная страница » Новости
Наконец-то официально утверждён и опубликован регламент взаимодействия ГБУ МФЦ с управляющими организациями, ТСЖ, ЖСК, ЖК, ресурсоснабжающими организациями, другими поставщиками и банком. Но пользы собственникам от этого регламента не много.
Данный регламент утверждён постановлением Правительства Москвы от 11.05.
2017 № 267-ПП «Об утверждении Регламента взаимодействия Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» с лицами, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирными домами, ресурсоснабжающими организациями, поставщиками иных услуг и кредитной организацией». Ранее такой регламент был набором внутриведомственных документов, теперь же он утверждён распорядительным документом Правительства Москвы, что просто чуть более чётко формализует взаимоотношения, но оставляет «за скобками» целый ряд в действительности важных для собственников квартир вопросов — какая информация, по каким формам и каким образом циркулирует между всеми участниками процесса, и главное — кто и за что отвечает. Сложившаяся сейчас ситуация, когда Жилищник отправляет жителя с его вопросами в МФЦ, а МФЦ отправляет жителя обратно в Жилищник, остаётся нерешённой в рамках утверждённого регламента.
Претензия в мфц на уточнение платежей жкх
Документы представить может доверенное лицо с разрешением, заверенным у нотариуса, если по уважительным причинам вы не можете сделать это сами. Заявление, заполненное вами, будет заверено, зарегистрировано и вложено в личное дело в течение двух дней.
На рассмотрение документов в МФЦ дается 10 дней для проверки их подлинности. Если каких-либо документов нет, или найдены ошибки, неточности, вам будет дан месяц для дооформления нужных бумаг.
Если это в срок сделано не будет, без предупреждения в получении субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ откажут.К сведению
После принятия решения комиссией по субсидиям обратившемуся лицу отправят уведомление о принятом решении. Документы, поданные до 15 числа месяца, гарантируют начисление денежных средств на счет банка с этого месяца. После 15-го – со следующего.
РФ.
- Документ, подтверждающий право собственности данной недвижимости.
- Справки о размере всех доходов за полгода дееспособных членов семьи
- Документы, подтверждающие получение пенсий, пособий, доходов о сдаче жилья в аренду, алиментов, материальной помощи и т.д.
- Домовая книга с регистрацией всех членов семьи, проживающих с заявителем.
- Документы, подтверждающие инвалидность, участие в боевых действиях.
- Сберкнижка, на лицевой счет которой будет осуществляться поступление денежных средств.
- Договоры дарения, купли-продажи квартиры.
- Оплаченные за полгода квитанции коммунальных услуг.
- Справку, подтверждающую отсутствие долгов по оплате услуг ЖКХ.
- Справку о составе семьи с датой их регистрации.
- ВАЖНО
Копии оригиналов всех документов можно снять в МФЦ, заявление заполняется собственноручно.
Подача заявления онлайн
На портале Госуслуг можно заполнить бланк заявления на оформление субсидии на оплату ЖКХ и отнести его в МФЦ. Этим вы сэкономите время, сотрудник службы только заверит его.
Электронный способ подходит для подачи заявления онлайн.
Чтобы подать заявку, нужно:
- Зарегистрироваться на Госуслугах.
- Все подготовленные заранее документы отсканировать.
- Зайти в личный кабинет:
- найти раздел «ЖКУ»;
- затем обратиться к разделу «О получении субсидии ЖКХ»;
- нажать и войти;
- заполнить появившийся бланк
- отсканированные бумаги отправить;
- дождаться надписи «Обработано»;
- В установленные сроки с оригиналами решений обратиться в МФЦ;
На обработку данных и принятие решения дается 10 дней со дня подачи заявления.
Учитывается и размер помещения, подлежащего субсидированию:
- на одного человека – 33 кв. м
- на двоих – 42 кв. м
- в помещении, где проживает более 3-х человек, – на каждого 18 кв. м
Напомним, что сейчас в МФЦ Петербурга принимают платежи за квартплату, газ, тепло- и водоснабжение, электроэнергию, домофон. А чтобы не ходить в МФЦ дважды, можно совместить платежи по услугам ЖКХ с оформлением других документов. Например, можно получить субсидию на оплату жилищно-коммунальных услуг. По действующим нормативам петербуржцы могут получить субсидию, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают 14% дохода семьи. Правда, для оформления льготы есть важное условие — необходимо, чтобы у семьи не было действующей задолженности по коммунальным платежам. Поэтому если вы решитесь на оформление субсидии, то сначала нужно будет погасить долги.
Сделать это, как и провести прочие платежи, можно прямо в окне при помощи терминалов Сбербанка. Оплату можно произвести с карты любого банка.
1. Можно списать долги по ЖКУ, если прошел срок исковой давности — три года. Если управляющая компания и ресурсоснабжающая организация обращаются в суд с требованием об уплате, вы можете подать встречное возражение. Суд встанет на вашу сторону — останется только оплатить задолженность моложе трех лет.
2. При покупке квартиры долги старого владельца не переходят новому. Исключение: взносы за капремонт, часть которых можно будет погасить за давностью искового срока. А чтобы дополнительно обезопасить себя от проблем, можно обратиться к коммунальщикам и открыть новые «нулевые» счета.
3. В крайнем случае можно пройти процедуру банкротства. Это можно сделать платно в арбитражном суде, если сумма задолженности от 500 000 рублей, или бесплатно в МФЦ. Во втором случае нужно соблюсти два условия: сумма долга должна быть от 50 000 до 500 000 рублей, а в отношении вас должно быть прекращено исполнительное производство.
Можно ли погасить задолженность по квартплате материнским
учился 02.10.2012 Долг покварплате больше 100000 платим 5000 4000 в месяц зарплата 15000 могут ли нас выселить и могут ли судебные приставы придти без предупреждения иконфисковать имущество у нас двое несовершеннолетних 01. Однако в некоторых случаях, когда образуется большой долг за квартиру и мы сталкиваемся со злостными неплательщиками, предупреждений и начислений пеней бывает недостаточно. Из Вашего вопроса так же следует, что Ваша дочь является сособственником данной квартиры, и если она в данный момент не достигла совершеннолетия, то Вам, опять же придется, выступая в ее интересах Кроме того, после смерти Вашего отца открылось наследство в виде доли в квартире.
Консультирует начальник ГУ ПФР № 5 Александр Акименко. Он сразу ответил, что задолженность по квартплате погасить с помощью средств материнского нельзя. — В конце года бухгалтерия департамента образования делает перерасчет, средства перечисляют к нам, в Управление Пенсионного фонда, а мы выносим решение об учете возвращенных средств на вашем лицевом счете материнского капитала.
В соответствии с нормами действующего законодательства граждане, которые имеют долги за квартиру (в общей сложности за 6 месяцев и больше), могут быть выселены из занимаемой жилплощади. Чтобы не допустить такого финала, нужно приложить все возможные усилия. Если хотите рассчитаться с долгами, разработайте план действий и выполните его пункты.
Важно! Прежде всего, узнайте точную сумму долга. Для получения информации потребуются такие документы:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность человека,
- Квитанции об оплате коммуналки,
- Также нужен интернет.
Алгоритм дальнейших действий:
- Сходите в ЖЭК (по месту регистрации) или в УК. Там вам уточнят сумму долга и размер штрафных санкций (если они применялись). Только будьте готовы к потере времени, так как обычно в таких организациях очень большие очереди,
- Если тратить время не захотите, воспользуйтесь услугами интернета. Зайдите на сайт УК, зарегистрируйтесь. Для регистрации достаточно номера телефона. Далее войдите в личный кабинет и запишите номер лицевого счета,
- Узнайте размер долга через банк, услугами которого вы пользуетесь при оплате ЖКХ. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и войти в личный кабинет. Кстати, в этом случае можно не только узнать свой долг, но и оплатить его.
Не стоит сразу паниковать, если сумма долга окажется очень большой. Внимательно изучите статью и прислушайтесь к советам. Узнайте, возможно, вам положена субсидия. Если она действительно положена, то размер долга сократится, и оплачивать придется уже меньшую сумму.
Как правильно составить заявление?
Заявление можно оформить в свободном виде, от руки или с помощью печатной техники. Но важно отобразить в нем всю необходимую информацию. В заявлении указываются:
- ФИО, контактные данные;
- название документа;
- просьба рассмотреть вопрос о задолженности с учетом срока давности по взысканию;
- перечень дополнительно прилагаемых документов;
- дата составления, подпись с фамилией и инициалами.
Также необходимо соблюдать ряд правил:
- Готовить документ в двух экземплярах. Один отдается в организацию, а второй, заверенный секретарем, остается у жильца, желающего списать долг. Тогда можно будет доказать факт обращения в ту или другую компанию в случае нерассмотрения или потери заявления.
- К заявлению прилагать подтверждающие неплатежеспособность документы.
- Если заявление составляется в печатном виде, то надо не забыть поставить на нем личную подпись.