Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли снимать в супермаркете». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Однако необходимо понимать, что общественным местом могут считаться только торговые залы и другие подобные помещения, которые специально предусмотрены для посещения покупателями.
Ведь есть опасность того, что охранник применит силу в отношении гражданина. И все-таки, можно ли снимать в магазинах, и насколько правомерны действия сотрудников, запрещающих это делать?
А как насчет съемки в музеях, театрах и кино?
Довольно глупо, конечно, это слышать, но некоторым гражданам приходится. Возникает вопрос, а что, собственно, тайна? Цены? Товар?
Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается.
Второй аргумент: запрет съемки по причине фигурирования в кадре товарного знака. На самом деле сам процесс фотофиксации товарного знака – это не прямое использование и не нанесение этого же знака на другой товар, поэтому такому запрету тоже не нужно следовать. Когда работник пытается забрать силой камеру покупателя, будь то смартфон или фотоаппарат, это будет расценено как воровство по статье 161 Уголовного кодекса РФ.
Торговый зал – общественное место
В большинстве случаев сотрудники магазина и сами знают о том, что подобные заявления ничем не подкреплены, поэтому все на них и заканчивается. Применение силы Если на вопрос, можно ли в магазинах снимать на камеру, вам ответили «нет», но после отказа выключить камеру к вам начали применять силу, то в этом случае вызывать полицию должны вы, поскольку это строгое нарушение законодательства.
Но когда дело доходит до больших магазинов, сетей магазинов, ситуация в корне меняется. Абсолютно все сотрудники, начиная с охранников и заканчивая директорами, начинают вести себя по-хамски и агрессивно. Как только они видят включенную камеру, сразу же начинается мощная атака в сторону человека, который так или иначе пытается снять на телефон или камеру что-либо в магазине.
По ст. 3 закона «О противодействии коррупции», деятельность государственных служб должна быть прозрачной и открытой, а должностное лицо, которое препятствует видеосъемке, могут привлечь к административной ответственности.
Из вышеизложенного следует, что граждане вправе осуществлять фото- и видеосъемку в общедоступных помещениях, в том числе в магазинах, торговых центрах, клубах, барах. Работники службы охраны не вправе запрещать или приостанавливать осуществление фото- и видеосъемки.
«Законные» аргументы сотрудников магазина
Довольно весомо звучит данный аргумент. А главное — действительно можно нарушить права окружающих при съемке.
Законы и правила. Наверняка, каждый человек оказывался в ситуации, когда ему запрещали снимать видео или фотографировать в магазине. Большинство граждан отключают свои смартфоны, когда видят суровое лицо охранника, опасаясь, что против них будет применена сила. Но правомерны ли такие запреты с точки зрения закона, и есть ли в действительности наказание за видеосъемку?
Вам могут запретить снимать в общедоступном месте, если вы мешаете посетителям или создаете угрозу их безопасности. Или если вы хоть и снимаете в общественном месте, но основной объект в кадре — конкретный человек и обстоятельства его личной жизни.
Как бы это странно не звучало, но любое коммерческое помещение действительно относится к категории частной собственности. Но, тем не менее, вы можете делать фото и снимать видео, находясь в магазине. Какие бы доводы вам ни приводили охранники или руководство магазина, никто не имеет права запретить вам пользоваться фотоаппаратом или видеокамерой.
Правовые организации в данном вопросе расходятся во мнениях. В приложении — несколько ответов из разных ведомств по этому вопросу.
Рассказываем, можно ли фотографировать товары, как защитить свои права и почему магазины запрещают съёмку.
С точки зрения логики, общественное место — это место, доступное всем без ограничений, то есть любое место, в отношении которого законом не установлен специальный статус, который требует разрешения на съемку.
Недавно в магазине я хотела сфотографировать мягкую игрушку — выбирала подарок племяннице. Тут же ко мне подбежал охранник и начал на меня кричать, что я не имею права ничего тут снимать, и чуть ли не вытолкал за двери. Скажите, в магазинах и правда запрещено фотографировать?
С точки зрения логики, общественное место — это место, доступное всем без ограничений, то есть любое место, в отношении которого законом не установлен специальный статус, который требует разрешения на съемку.
Сосуд падает и разбивается. Сотрудник магазина говорит, что вы обязаны заплатить за испорченный товар.
12. Сотрудник магазина хамит вам
Но на данный момент вход сотрудников управляющей компании без судебного или иного другого разрешения нарушает частную собственность магазина.
Дело в том, что видео- или фотосъемка ценника на товаре – это один из методов сбора открытой информации, не имеющий ничего общего с коммерческой тайной. Ведь фотография ценника не раскрывает секрет выкладки товара в торговом зале или его оформление.
Наверняка каждый человек оказывался в ситуации, когда ему запрещали в магазине вести видеосъемку. Большинство граждан при виде сурового лица охранника, выключают свой смартфон, опасаясь, что против них будет применена сила. Но являются ли подобные запреты правомерными с точки зрения законодательства и есть ли какое-либо наказание за видеосъемку?
Основными аргументами, подкрепляющими это, являются: «Это частная собственность». Данный аргумент является одним из самых распространенных. Он заложен в головах сотрудников магазина и действует со всеми покупателями, которые не разбираются в законодательстве. Нарушение закона о коммерческой тайне. Она не запрещает съёмку людей, но дальнейшее использование этих снимков необходимо согласовывать с человеком, попавшим в кадр. Такое согласие не требуется в случае, если съёмка ведётся в публичных интересах. Например, если действиях других лиц создают угрозу общественной безопасности или окружающей среде и т.д.
Многие работники небольших магазинов и торговых павильонов, увидев камеру, начинают нервничать и задавать массу вопросов, но не пытаются остановить съемку. Но в случае с крупными торговыми сетями дела обстоят совсем иначе. Продавцы, администраторы и охранники агрессивно относятся к людям, у которых в телефонах есть камера.
Если после отказа выключить камеру в отношении вас стали применять силу, в этом случае уже ВАМ следует вызвать полицию, так как это строгое нарушение закона.
Бывшего мэра уездного города N задержали за махинации. Горожане негодуют: их любимый парк чуть не застроили высотками!
Вы зашли в магазин за вареньем из фейхоа, но его там не оказалось, поэтому пришлось уйти без покупок. На выходе вас останавливает охрана, говорит, что подозревает вас в краже, и предлагает пройти в отдельную комнату для досмотра вещей.
Нужно помнить, что права равны для всех, а законы едины. Но некоторые работники, едва завидев включенную камеру, сразу же угрожают вызовом полиции в случае, если покупатель не отреагирует на просьбу выключить камеру.
В большинстве случаев интерьер магазина, оборудование и другие подобные объекты могут рассматриваться как частное имущество, расположенное на частной собственности с открытым доступом, которая при этом становится общественным местом.
Таким образом, запрет на видеосъёмку в магазине как общественном месте является незаконным. То, как покупатель использует и получает информацию о товаре, является его личным делом.
Подобные таблички незаконны: как только вы помещаете сумку в камеру хранения и берёте ключ с номером, между вами и магазином возникают правоотношения. На этом основании торговый объект принимает на себя обязанность хранить вещь покупателя и вернуть её в сохранности.
Но подобную наклейку можно трактовать несколькими способами: перечеркнут объектив фотокамеры, то есть снимать на смартфон – разрешено. Если на входе в магазин нет распечатанного Положения работы общественного заведения – ТРЦ, ТЦ, магазина или супермаркета, то следовать вывешенной на стеклянной двери картинке о запрете съемки – не стоит. По словам юриста, часто возникают разногласия между родителями и магазином о размере ущерба. В этом случае нужно предложить зафиксировать обстоятельства произошедшего на фото или видео и решить вопрос путём переговоров с руководством торгового объекта или же в судебном порядке. Стоит иметь в виду, что во втором случае родителям придётся компенсировать судебные расходы и издержки.
3. Вас заставляют оставить сумку в камере хранения
Статьей 8 Закона «О защите прав потребителей» закреплена обязанность продавца предоставить покупателю информацию о товарах. То, как покупатель будет предоставленную информацию обрабатывать, и с помощью чего фиксировать, законом не ограничивается.
Но есть ли какая-либо законная правомерность в подобных ограничениях и можно ли снимать на камеру сотрудников магазина в действительности?
Запрет на съемку в магазине не имеет под собой никаких законодательных подкрепления и обоснований. Магазин, супермаркет или ТРЦ – это общественное место, в которое можно совершенно спокойно зайти. Таким образом, никто из работников магазина – низшего или высшего звена не имеет права просто так, по собственной инициативе, запретить посетителю снимать в универсаме.
Когда вы не рассчитали свои силы, набрали в руки слишком много бутылок, и одна выскользнула на кафельный пол, это полностью ваша вина. За испорченный товар придётся заплатить. И тем более справедливым будет требование магазина компенсировать ущерб, когда вы разбили что-то намеренно.
Во-вторых, магазин является частной собственностью. Встречаются случаи, когда работники магазина при попытке фотографирования сообщают о том, что данные действия запрещены их внутренним регламентом, а заведение является частной собственностью.