Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Экстренный номер 112: что вам нужно о нём знать». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Большое количество непрофильных вызовов может привести к перегрузке системы и ставит под угрозу жизнь тех, кто действительно нуждается в экстренной помощи.
Система вызова экстренных служб — пожарных, полиции, скорой медицинской помощи, спасателей — по единому номеру 112 до принятия закона действовала в 56 регионах нашей страны.
Что такое служба-112 и для чего она нужна?
Наибольшая эффективность системы-112 достигается при поступлении сообщений, требующих участия нескольких служб. Количество обращений, требующих комплексного реагирования, постоянно растет из года в год.
Прием вызовов по единому номеру «112» со всей территории Республики Татарстан от абонентов сотовой и стационарной связи осуществляется в круглосуточном режиме сотрудниками государственного бюджетного учреждения Республики Татарстан «Служба экстренных вызовов-112», которое входит в состав МЧС Республики Татарстан.
Обязательно сообщите о месте происшествия! Это необходимо для того, чтобы экстренные службы сразу же отправились по нужному адресу, пока вы будете продолжать отвечать на вопросы оператора.
Дождаться наряда полиции, еще раз напомнить им вид преступления, время, место, приметы злоумышленника и в каком направлении он скрылся.
Но на «чужой» земле прожила недолго, в итоге выросла и получила образование в Волгограде. Несмотря на то, что училась в лицее в гуманитарном классе, решила поступать в Волгоградский государственный университет на специальность, совершенно не связанную ни с филологией, ни с журналистикой.
Общаюсь с людьми и делюсь их историями о профессиональной и личной жизни. Тщательно изучаю научные источники.
Фото и видео. Комментарии, мнения и оценки. Происшествия, события шоу-бизнеса, спорта и мира науки. Новинки автопрома.
Если вы попали в экстренную ситуацию, стали свидетелем пожара, преступления, ДТП, нужна скорая медицинская помощь, обнаружили утечку бытового газа, произошла авария на объектах ЖКХ, позвоните или отправьте SMS на номер 112.
Это может случиться с вами, когда вы перемещаетесь по Российской Федерации и странам Европейского Союза или находитесь дома.
Экстренный номер 112 — что вам нужно о нём знать
За время работы операторы-112 приобрели уникальный опыт по приему и обработке вызовов, поступающих по номеру «112». Специфика функционирования системы требует от операторов владения навыками приема сообщений всех служб «01», «02», «03», «04», ЖКХ, а также оказание психологической и консультативной поддержки абонентов.
В странах Евросоюза и Северной Америки давно существует единый номер службы спасения. Навряд ли кто-то не слышал про номер 911, используемый в США. Каждый американец знает, что по этому телефону необходимо звонить, оказавшись в беде. Есть такой единый номер и в Республике Беларусь.
Оператор сам вызовет необходимую экстренную службу, которая вам поможет: пожарную охрану, полицию, скорую, аварийную службу газовой сети или «Антитеррор».
Звонок в 112 бесплатный. 112 можно набрать даже если на счете мобильного нет денег. 112 можно набрать даже если в мобильном нет сим-карты.
Система экстренных вызовов – 112. Как это работает?
Я окончил Московский физико-технический институт, знаю все о высшей математике, но эти знания не применяю до сих пор. С пристрастием изучаю фильмографию и YouTube. Имею поставленный голос, что дает возможность пранковать таксистов, озвучивая навигатор.
Использование материалов сайта в сети Интернет, в печатных СМИ, на радио и телевидении только с разрешения редакции.
Важно сразу обозначить оператору место происшествия, представиться, дать подробную информацию о случившемся и назвать контактный номер телефона.
Несчастные случаи могут произойти в любом месте, в любое время. Это может случиться с вами, когда вы перемещаетесь по Российской Федерации и странам Европейского Союза или находитесь дома. В случае если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара, хищения, вы можете позвонить по номеру «112», чтобы сообщить о проблеме.
Важно сразу обозначить оператору место происшествия, представиться, дать подробную информацию о случившемся и назвать контактный номер телефона.
В стандарт GSM, по которому работает большинство мобильных телефонов в мире, зашита функциональность экстренного номера. Абсолютное большинство производителей телефонов следуют правилам и поддерживают быстрый вызов службы спасения. Как правило, номер можно набрать, даже не разблокировав клавиатуру.
В России по номеру «112» до недавнего времени можно было позвонить только с мобильного телефона, однако сейчас сделать это можно будет и со стационарного телефона.
Операторы-112 изучили алгоритмы приема и обработки сообщений и передачи информации по различным поводам обращений граждан, прошли стажировку в экстренных оперативных службах республики и курсы спасателей в поисково-спасательной службе.
Будьте готовы отвечать на вопросы диспетчера центра обработки вызовов «112» детально. В опасной для жизни ситуации, диспетчер центра обработки вызовов «112» будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
Однако, позвонив по номеру 112, многие граждане сами теряют драгоценное время, растерявшись или поддавшись панике, начинают волноваться, не слушают уточняющие вопросы диспетчера.
Выучилась на психолога, но начала изучать историю кино и поняла, что вымышленные люди устроены даже интереснее настоящих.
Дождаться наряда полиции, еще раз напомнить им вид преступления (правонарушения), время, место, приметы злоумышленника и в каком направлении он скрылся. Если в этом участвует транспортное средство, сообщите цвет, марку автомобиля, номерной знак и в каком направлении оно движется, если это возможно.
Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без SIM-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости, скорее всего, сможет идентифицировать вашу личность.
Если вам нужна помощь одной службы и вы знаете, какой именно, вы можете набрать соответствующую цифру и ваш звонок будет перенаправлен на пульт указанной службы. Прямые номера экстренных служб 01 (101), 02 (102), 03 (103), 04 (104) также работают.
Служба по единому номеру «112»
Не нужно стесняться. Тем более в случаях, когда требуется медицинская помощь. Называйте процессы, ситуации, органы своими именами — операторов это не шокирует, не удивит и не напугает. Мужчин и женщин среди операторов тоже нет — все они специалисты и они на работе.
При сообщении о пожаре, необходимо сказать, что в опасности находятся люди и имеются ли опасные вещества. Пожарной службой предусмотрен выезд по неясным, ошибочным подозрениям. Не бойтесь и не беспокойтесь вызывать их, по вашему мнению, зря – это их работа и спасение вашей жизни тоже.
Принимал непосредственное участие в трансформации агрегатора в пишущую редакцию, производящую собственный контент 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Участвовал в запуске тематических вертикалей на Рамблере.
По номеру 112 можно позвонить, если в телефоне нет SIM-карты, или не ловит сеть оператора, или у вас отрицательный баланс.
Не звоните по номеру «112» в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации. Для этого есть другие номера телефонов, самостоятельно найдите их в телефонных справочниках или в Интернете. Детей также нужно учить, в каких случаях и как звонить по номеру «112». Дети должны знать, что номер «112» предназначен только для экстренного использования.
Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
Номер «112» доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Что делать, если вам все же понадобилась помощь спасателей и не только в горах?В большинстве стран достаточно набрать номер 112 (звонок бесплатный).
Даже в случаи дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо указать, примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или нет, какова тяжесть состояния участников аварии и т.д.
Ищу на просторах интернета самые большие скидки и выгодные акции и с радостью делюсь ими с читателями. С особым трепетом отношусь к AliExpress.
В стандарт GSM, по которому работает большинство мобильников в мире, зашита функциональность экстренного номера. Абсолютное большинство производителей телефонов следуют правилам и поддерживают быстрый вызов службы спасения.
Что делать, если пропал человек
Номер «112» также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза (ЕС), бесплатно.
Имейте в виду, что даже если вы делаете звонок на номер экстренной службы без SIM-карты, оператор будет видеть уникальный номер телефона (IMEI) и при необходимости, скорее всего, сможет идентифицировать вашу личность. Будет слишком самонадеянно полагать, что звонок абсолютно анонимен.
Самое главное это место происшествия (!). Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.