Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обратиться с жалобой на школу в Московской области». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации. Документ не имеет законодательно установленной формы.
Сроки рассмотрение любого заявления устанавливаются ФЗ «Об обращении граждан». По общему правилу, этот период будет составлять 30 дней. При необходимости дополнительных расследований время проверки может увеличиться.
Когда обращаются одновременно несколько человек, результат обычно более действенный. Подписать коллективное заявление имеют право не только представители несовершеннолетних, но и учителя.
Перечислять в шапке всех жалующихся необязательно. Можно просто указать, родители каких классов обращаются. В качестве приложения записываются все люди, рядом с фамилией и инициалами ставится подпись.
Форма претензии в любую инстанцию отличается только содержимым «шапки», точнее, указывается иной получатель, остальное без изменений. Главное, чтобы в тексте сообщались:
- данные жалующегося и адрес для ответа;
- суть происшествия;
- нарушенные права несовершеннолетнего;
- суть требований.
Как написать жалобу на учителя директору школы?
Если возникает спорный вопрос, можно попросить руководство школы показать документ, который его регулирует. Я делала так не раз: запрашивала планы уроков, критерии оценки домашних работ по некоторым предметам и документы, подтверждающие квалификацию педагогов.
В связи с вышесказанным просим провести проверку деятельности Управления образования (название местного органа власти), руководства и педагогов школы и принять меры к организации учебного процесса таким образом, чтобы знания детей соответствовали необходимому для сдачи экзамена уровню.
Но если дело серьезное, если ребенку, его психическому или физическому здоровью угрожает опасность, и руководство, и правоохранительные органы не оставят ваше обращение без внимания.
Но жалоба на директора школы от родителей должна подаваться уже в вышестоящие органы. Это может быть как единичное заявление, так и коллективное, причем второе более предпочтительно.
Что делать, если в школе нарушают права ребенка
С состоянием ремонта здания школы, мебели и других материальных средств, составляющих школьный фонд, ситуация сложная и неоднозначная. С одной стороны, это может свидетельствовать о плохой работе директора, не умеющего распределять школьный бюджет, или коррупции в школьных стенах, а с другой стороны – о скудном финансировании бюджетного учреждения.
Писать заявление таким образом бесполезно. Без указания личных данных и адреса для получения ответа, куда бы ни решились пожаловаться, результата не будет.
Подавая жалобу на преподавателя, директора или в целом на школу, нужно понимать, что разбирательство принесет определенные плоды. Так, последствия могут быть следующими:
- Школа пересмотрит свой устав и нормативные акты под давлением вышестоящего органа, чтобы они соответствовали конституции РФ и законам об образовании.
- Учителя или директора обяжут принять конкретные меры, чтобы исправить ситуацию.
- Образовательное учреждение может лишиться лицензии, если нарушение слишком серьезное.
- Учителя, директора и другой персонал школы могут снять с должности и уволить.
- Ребенку и родителям могут выплатить средства за нанесение материального или морального ущерба.
- Дисциплинарное, административное или уголовное наказание преподавателю, директору, персоналу или другому ученику за содеянное.
Коллективу школы крайне необходима консультация. Наша коллега (учительница) постоянно пишет жалобы в Комитет образования, Министерство образования, Рособрнадзор, Санэпидемнадзор и т.д. и т.п., как на школу в целом, так и на отдельных коллег, в частности. Коллектив находится в стрессовом состоянии, нас замучили постоянные проверки. Как ее можно уволить?
Это касается в том числе рабочих тетрадей к учебникам: школа должна покупать их за свой счет, но родителям об этом не всегда сообщают.
Сегодня практически каждое ведомство на своем официальном сайте предлагает форму обратной связи для обращений граждан. Главное, чтобы причина была подтверждена, а еще лучше неоднократно и несколькими учащимися. В противном случае жалоба может быть признана безосновательной и получить отказ в удовлетворении требований родителей.
Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения.
Пожаловаться на школу за поборы также можно, но желательно сразу собрать необходимые доказательства, поскольку прокуратура не будет основываться на показаниях пары родителей и нескольких учеников без более веских аргументов.
Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.
Однако бывают случаи, когда необходимо обезопасить свое чадо от представителей образовательной системы. Для этого подаются жалобы, на которые руководство школы и вышестоящие инстанции обязаны реагировать оперативно, поскольку дело касается детей.
Если у вас вымогают взятку за зачисление ребенка, либо за лояльное к нему отношение, немедленно сообщите об этом в прокуратуру, ОБЭП (полиция) или местный отдел Следственного комитета.
Однако бывают случаи, когда необходимо обезопасить свое чадо от представителей образовательной системы. Для этого подаются жалобы, на которые руководство школы и вышестоящие инстанции обязаны реагировать оперативно, поскольку дело касается детей.
Причин пожаловаться на школу или ее сотрудников может быть достаточно много и от сути претензий зависит в какую организацию необходимо направлять заявление родителям.
Каким должен быть ответ на жалобу?
И.О. всех учеников), директор школы (Ф.И.О.) заявил, что полугодовые и итоговые годовые оценки, баллы в аттестате и результаты ЕГЭ по предметам будут зависеть от посещения занятий у частных репетиторов. Конкретно было сказано, что количество учебных часов, предусмотренных программой, недостаточно, а сам уровень школьного материала не соответствует заданиям итоговой аттестации (ЕГЭ).
Самое, на мой взгляд, важное право для ребенка в школе — на уважение человеческого достоинства, охрану жизни и здоровья, защиту от физического и психического насилия, оскорбления личности.
Родитель написал жалобу учредителю на директора Детской школы искусств, жалоба больше похожа на кляузу, в ней нет фактов, а много содранных фраз из кодекса проф. Этики педагога. Между строк прослеживается страстная мысль о огромном желании наказания. Как реагировать на подобные жалобы.
К выбору школы для своего ребенка родителям следует подходить особенно внимательно, ведь в этом учебном заведении ему предстоит провести значительную часть своей жизни. Однако даже после тщательного выбора школа может не оправдать ожиданий из-за плохого педагогического состава, неэффективной работы директора, состояния школьного здания и многих других причин.
В вышеупомянутой норме закона закреплен принцип свободы выбора образовательного учреждения вне зависимости от места проживания, социального статуса, наличия сделанных прививок и т.д.
Для жалобы на отказ зачислить ребенка в школу не имеет значения прописка или фактическое место жительства.
Ассоциация российских банков и финансовый омбудсмен. На сайте есть форма жалобы. Ее получит и финансовый омбудсмен, и банк.
Нарушения прав ребёнка на нормальный процесс образования ставят родителей перед вопросом: куда жаловаться на школу. Если нарушения носят системный характер и виновный педагог (директор) не считает себя неправым, жалоба на школу или на конкретное лицо – хороший способ цивилизованного преодоления проблемы с участием незаинтересованной стороны – проверяющего.
Претензия за предвзятое отношение
По этой же причине при отсутствии мест в школе администрация может отказать в зачислении ребёнку, который не зарегистрирован на территории, которая закреплена за данной школой. Однако при наличии свободных мест администрация не вправе отказывать ребёнку без регистрации по месту нахождения школы.
Претензия к школьному преподавателю не имеет законодательно установленной формы. Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться.
Если ребенок получил травму во время урока физкультуры, правильно будет жаловаться на образовательное учреждение в целом. Обеспечение безопасности ребенка лежит не только на физруке, но и на директоре и остальных сотрудниках.
Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру. Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство.
Памятка для родителей школьников
При санитарных нарушениях можно пожаловаться в местный отдел Роспотребнадзора, который осуществляет, среди прочего, и функции санитарно-гигиенического контроля.
На официальном сайте государственной организации можно найти информацию о ее местонахождении, днях и часах приема, а также направить жалобу через электронную приемную не посещая организацию лично.
Родители класса писали жалобу на имя директора на кл.руководителя за невыполнение ею своих обязанностей. Жалоба была отправлена с эл.почты на эл.почту школы 30.12.2019. Письмо открыли и зарегистрировали 09.01.2020 о чём написано в ответе на жалобу. Ответ на жалобу был получен на эл.почту 11.02.2020 в 16.58, на руки — 14.02.2020. Считаем, что сроки ответа на жалобу не выдержаны — просрочены.
Если гражданин не удовлетворен ответам муниципального уполномоченного органа, то следующей ступенью в структуре контролирующих органов является департамент (министерство) образования региона. Данный орган в свою очередь подконтролен Министерству образования и науки РФ.
Жалоба на учителя начальных классов
Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.
Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения. Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.
Я много раз писала жалобы в администрацию школы и комитет по образованию, вызывала полицию и инспектора по делам несовершеннолетних, а еще дважды обращалась в прокуратуру. До суда дело пока не доходило, но если понадобится, то пойду и туда. Так я защищаю права своих детей.
В зачислении ребенка в школу не по месту жительства могут отказать, если в школе не осталось мест. Дело в том, что, хотя документы в школу может подать любой, приоритетность зачисления будет разной: сначала зачисляют льготные категории граждан, затем тех, кто прописан рядом со школой, и только после этого всех остальных.
Ученик (8 класс) школы написал на учителя жалобу, из-за жалобы вызывают мать ученика… комментируя тем что «Несовершеннолетний не имеет право жалобы писать», а как же Статья 9 Меры по защите прав ребенка при осуществлении деятельности в области его образования. Идти ли матери этого ученика в школу?
С жалобой на директора школы или любого из ее сотрудников могут обратиться родители ученика индивидуально или коллективно, а также педагогический состав школы или любой ее сотрудник.
Если директор школы не отреагировал на устную или письменную жалобу родителя, то гражданин праве обжаловать не только допущенное нарушение, но и бездействие руководителя образовательного учреждения.
Претензия в отношении директора школы и работы учреждения в целом вряд ли может быть разрешена на уровне внутришкольного разбирательства. В этом случае главным вопросом является правильное определение органа, в который может быть направлена жалоба на школу, в соответствии с характером конфликта.
Как правило в субъектах сферу образования контролируют следующие органы:
- районное управление (отдел) образования органа местного самоуправления;
- департамент (министерство) образования субъекта РФ;
- отделение Роспотребнадзора субъекта РФ;
- прокуратура или суд.
Прокуратура – универсальный надзорный орган, который вправе направлять специалистов других проверяющих органов (пожарного надзора МЧС, Госстройнадзора и т. п.) для установления безопасности условий обучения.